Банк заблокировал карту за просрочки кредита. Без предупреждения. А говорили что будут списывать 50 процентов.

• г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте. Банк заблокировал карту за просрочки кредита. Без предупреждения. А говорили что будут списывать 50 процентов.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Следует взять в руки кредитный договор и внимательно изучить его. Скорее всего в договоре сказано о том, что банк имеет права списывать денежные средства в безакцептном порядке (т. е. без Вашего согласия).

Спросить

Здравствуйте! Можно подготовить жалобу в прокуратуру, можно отправить через ее сайт. Указывать конкретные статьи закона необязательно. Обращение составляется в свободной форме. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства. Прокуратура проведет проверку и если факт нарушения Ваших прав подтвердится, то примут меры.

Спросить