Проблемы с покупкой сотового телефона - страховка, дополнительные платные услуги и возврат денег за защитное стекло
13 августа взяла в рамсрочку сотовый телефон стоимостью 19 т 990 руб. на год. Девушка которая оформляла сказала чтобы мне одобрили я должна согласится на страховку на сумму 3 т.951 р. Я согласилась... Дальше мне сказали в подарок порошок 4.5 кг...настройка телефона 1388 р. продавец не предупредил что это платная услуга. Порошок оказался не в подарок а тоже платный входит в стоимость телефона... я хотела защитное стекло стоимостью 253 р.. его у них не оказалось... он тоже в чеке... почему мне не вернули деньги за защитное стекло? Завтра 14 день как я взяла телефон Но он еще не активен.. лежит новенький.. Телефон стоимостью 19.990... обходится мне за 12 месяцев. В 29 т 048 р. Меня это не устраивает... Что.мне делать.? Они меня не предупредили что оптимизация платная.
Добрый вечер! Расторгнуть договор Вы сможете только в судебном порядке. Договор Вы подписывали добровольно, согласились с его условиями. Теперь очень постараться придется, что бы суд был на вашей стороне.
СпроситьДобрый день! В Вашем случае целесообразно обратиться в суд с иском о расторжении договора, таким образом только так можно попробовать его расторгнуть.
СпроситьНальчик - онлайн услуги юристов
Почему продавец не должен уведомлять о стоимости платных услуг перед оказанием?
Продали бракованный телефон и навязали страховку - как вернуть потраченные деньги в ТЦ Связной
