Мария
25.10.2016, 23:13
Проблемы с новым сотовым телефоном в рассрочку - отсутствие обмена и неустойчивость работы
Читать ответы (2)
Здравствуйте, в марте этого года приобрела телефон в рассрочку на 10 мес. но уже сейчас (после 6 мес. использования) он стал плохо работать периодически не реагирует сенсор экрана, при фотосьемке выскакивают черные квадраты и т.д. Как быть? Могу ли обменять телефон в салоне, в котором брала рассрочку?
Здравствуйте уважаемая Надежда! Вам необходимо написать претензию с указанием неисправностей и требованием на обмен. В противном случае в суд. Желаю удачи и успехов Вам. С уважением, А.А. Боголюбов.
СпроситьЗдравствуйте. К сожалению телефон является технически сложным товаром и обменять его можно только если не возможен ремонт.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 22 из 47 430 Поиск Регистрация