
Могу ли я рассматривать заявление магазина о переклейки мною ценника, как обвинения меня в мошенничестве без основания?
Помогите, пожалуйста, решить проблему. 17 мая мною были приобретены летние брюки из вискозной ткани. Через неделю я решила их вернуть (по стилю не походят). Бирка с ценником находиться на внутр. Стороне пояса брюк. Магазин мне отказал в возврате денег, мотивируя это тем, что по их мнению вещь уже была в носке, а ценник я обратно пристрелила сама. После долгих препирательств мне предложили самостоятельно отнести вещь на экспертизу. Вопросы:1.Кто должен проводить экспертизу? Если продавец, имею ли я право при ней присутствовать, чтобы быть уверенной в объективности.
2. Возможно ли с помощью экспертизы точно отличить-была ли однократная носка или дефекты ткани появились в следствии примерок (до покупки товар висел в зале минимум 10 дней, если судить по ценнику)?
3.Могу ли я рассматривать заявление магазина о переклейки мною ценника, как обвинения меня в мошенничестве без основания?
Спасибо.
1) Экспертизу обязан проводить продавец
2) Вы вправе присутствовать при производстве экспертизы
3) Возможно что эксперт определит был ли носка
4) Мошенничество с трудом
СпроситьЗдравствуйте Ольга если Ваш товар (брюки ) не относится к швейным и трикотажным изделиям, то Вы имеете право на возврат товара надлежащего качества, в обратном случае только при наличии недостатка. Экспертизу провести можете и Вы, однако если Вы возвращаете как нормальный товар, то только продавец усомнившись в его степени изношенности ОБЯЗАН провести экспертизу . Поэтому если Вы решили заняться этим делм плотно то лучше самой проветси экспертизу, до ее начало Вам примерно скажут результат. А перед этим поадайте претензию, что нарушено ваше право на обмен товар надлжайщего качества предусмотренного статьей такой-то (25) и по рекомендации проадваца вы вынуждены затрачитвать врмея и силы для проведения экспертизы чтобы потом востаанвоить свои права на возврат товара обмен либо возврат денежных средств
СпроситьЮристы ОнЛайн: 73 из 47 430 Поиск Регистрация
Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Какие права у покупателя, отрезавшего картонную бирку с пломбой? Рассмотрим законность возврата товара.
Нарушение акционного предложения - отказ от продажи товара по неправильной цене
Как поступить, если покупатель требует продажу товара по неверной цене?
Вопрос о виновности и оплате экспертизы при разрыве женских ботинок после недельной носки
Скажите, пожалуйста, будут ли доказательством в суде те старые ценники, которые я представила и видеозапись?
Возврат денег за экспертизу обуви - шансы на успешную компенсацию
Продажа не по ценнику - правомерность действий кассира и права покупателя
Возникла разница в цене - что делать, если покупка оказалась дороже на кассе, чем указано на ценнике?
