Возможность требовать возмещения ущерба за порчу одежды после использования мыльных пузырей - магазин или производитель?
Здравствуйте! Купила мыльные пузыри ребёнку и после небольшого использования, заметила по одежде пятна от мыльного раствора. Пыталась отстирать пятна нетолько парошком, но и пятновыводителем, бесполезено. В итоге испорчена одежда! Могу ли я требовать возмещения ущерба за порчу одежды, если да то с кого (с магазина или с производителя)?
\Доброго времени суток
Согласно нормам действующего законодательства РФ Вы вправе обратиться с претензией к магазину или производителю.
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
СпроситьНадо смотреть, что написано на упаковке мыльных пузырей. Если изготовитель (продавец) проинформировал о том, что при попадании на одежду определенного типа или иные поверхности, могут остаться пятна, тогда Вы не вправе предъявлять какие-либо требования.
По общему правилу, если все таки предполагаете, что имеется вина изготовителя (продавца), тогдаь письменная претензия с требованием о возмещении вреда имуществу (с приложением копии экспертного заключения).
Статья 14. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги)
1. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.
2. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.
3. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя, подлежит возмещению, если вред причинен в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы).
Если на товар (результат работы) должен быть установлен в соответствии с пунктами 2, 4 статьи 5 настоящего Закона срок службы или срок годности, но он не установлен, либо потребителю не была предоставлена полная и достоверная информация о сроке службы или сроке годности, либо потребитель не был проинформирован о необходимых действиях по истечении срока службы или срока годности и возможных последствиях при невыполнении указанных действий, либо товар (результат работы) по истечении этих сроков представляет опасность для жизни и здоровья, вред подлежит возмещению независимо от времени его причинения.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Если в соответствии с пунктом 1 статьи 5 настоящего Закона изготовитель (исполнитель) не установил на товар (работу) срок службы, вред подлежит возмещению в случае его причинения в течение десяти лет со дня передачи товара (работы) потребителю, а если день передачи установить невозможно, с даты изготовления товара (окончания выполнения работы).
Вред, причиненный вследствие недостатков товара, подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара по выбору потерпевшего.
Спросить
Здравствуйте, Елена, претензию можно составить в свободной форме с изложением всех обстоятельств дела и ваших требований. Ссылаться следует на закон о защите прав потребителей.
Удачи вам и всего наилучшего
Спросить
Доброго вам времени суток. Составляйте претензию в свободной форме с полным изложением всех обстоятельств. Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить
Я открываю интернет-магазин одежды. Товар закуплен. Могу ли я на одежду крепить свои картонные бирки с названием магазина, а бирки производителя удалить. Но на одежде всю информацию производителя оставить, т.е. название ТМ, состав, размер.
Живу в Крыму, собираюсь открывать магазин одежды и обуви, импортированной из Италии и Испании. Одежда будет закупаться на фабриках и атлетах, отправляться карго-компаниямиили даже в личном багаже. Подскажите, нужна ли франшиза для продажи одежды на территории РФ? Если да, то как я могу продавать одежду без франшизы? Можно ли открыться под Шоурум и продавать одежду?
Нужно ли и каким образом можно подтвердить факт порчи одежды ответчиком (осужденным по ст. 115), если ни в уголовном деле, ни в приговоре не сказано ни слова про порчу одежды. В приговоре сказано ТОЛЬКО ПРО НАНЕСЕННЫЕ ТРАВМЫ.
То есть, факт того, что одежда испорчена, а так же ее стоимость я подтвердить могу. Какой документ необходим еще для подтверждения того, что одежда испорчена при нападении на меня осужденным лицом.
Спасибо.
Добрый день!
Сегодня утром, придя на работу (бутик в торговом центре), обнаружили, что с потолка бежит вода. Всю ночь шел дождь, крыша в ненадлежайшем состоянии. В результате подтопления, пострадала детская одежда на общую стоимость 25300 рублей. Помимо намокания, на одежде остались следы от раскисшего и упавшего на одежду элемента потолка (система Амстронг). Думаю, что после высыхания одежды останутся разводы и грязные следы. Администратор торгового центра сделала несколько фотографий и сказала, что бы мы писали претензию. Прошу помощи в правильном составлении, что бы не доводить дело до суда о возмещении ущерба. Ведь товарный вид одежды уже потерян. Спасибо!
Я устроилась на работу в магазин одежды. Там мне дали одежду бренда этого магазина и сказали, что если я уволюсь в течение полугода, то мне придётся платить за неё. Одежда стоит недёшево. В трудовом договоре об этом не написано. Мне придётся платить или нет?
Необходима помощь в следующем вопросе.
Мои работники работают на производстве комбинированного корма (дрожжи кормовые).
Мы выдали им одежду на бесплатной основе, но декларирования и сертификации данная одежда не проходила.
Меня интересует: нужно ли такое декларирование? Обязательно ли предоставление данной одежды?
И что делать, если работник увольняется, а гарантийный срок на одежду, еще не истек? Требовать возмещения или такого права за работодателем не предусмотрено?
Затопил магазин одежды. Я просил хозяина показать документы на одежду.
Хозяин магазина говорил мне лично, что товарки нет и он ее нарисует. И чтоб я деньги так отдал.
Я отказался.
Почти через год магазин выставил через суд с-ф и товарку на испорченную одежду, в качестве обоснования причиненного ущерба.
Судя по всему - нарисовал. В товарке и с-ф указана только та одежда, которой причинен ущерб.
Хотя одежды в магазине - сотни наименований, а в с-ф и товарке чудом оказалась только испорченная одежда.
Цены в товарке думаю тоже выдуманы с учетом всех пожеланий хозяина магазина.
О чем ходатайствовать в суде для подтверждения факта подделки с-ф и товарной накладной?
Например запрос в налоговую фирмы продавца о НДС уплаченном по данной с-ф?
Должны ли быть в магазине одежды (платья, блузки, шарфы, сумки, ремни) сертификаты на одежду, если вещи закупаются в Москве а производитель Польша, Москва, Турция, Италия.? И кто может требовать для просмотра сертификаты на одежду?
Имею ли я право сдать или обменять купленную домашнюю одежду, а именДобрый день! Подскажите, имею ли я право сдать или обменять купленную домашнюю одежду, а именно штаны и майку, материал трикотаж, в магазине домашней одежды? Продавец утверждает, что по закону домашняя одежда приравнивается к нижнему белью и обмену и возврату не подлежит?
Законно ли принуждать осуждённых к покупке спец одежды для работы в колонии поселения? Есть ли статья, то что могут ходить в гражданской одежде знаю, но именно ЗАСТАВЛЯТЬ покупать спец одежду для работы?
