Проблемы с возвратом денег за страховку автомобиля - как справиться с отказом страховой компании?

• г. Кемерово

Здравствуйте! Зимой страховали машину, страховка была с ограничением на мужа и на меня, скидка у нас была одинаковая, в июне продали авто решили расторгнуть страховку и вернуть остатки денег. Муж пришел к ним в офис, заполнил заявление, сказали через 2 недели ждите деньги на счет, но так ни чего и не пришло! Муж отправился еще раз к ним, но тут то страховщица и заявляет вы у нас не страховались и все и денег вам не будет. Он также спросил про мои скидки, но ему сказали что у меня их нет!? что нам делать? Как с ними бороться? Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте,

Подавайте им письменную претензию. Если с момента ее получения Ваши требования о возврате денег не удовлетворят, то подавайте на них в суд в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей".

Спросить