Проблемы с телевизором - требуется возврат средств или замена?
Здравствуйте мы купили телек мужу и через месяц он начал сам отключаться и включаться, отнесли в магазин приняли на ремонт и вернули через 2 недели никакую запись неписали, а сейчас началось то же самое, должны ли они вернуть деньги или телефон на эту же сумму.
Доброго времени суток. Да, в данной ситуации Поскольку в течение гарантийного срока товара выходил из строя два раза и более закон предусматривает право на расторжение договора и возврата уплаченных денежных средств.
СпроситьЕсли вам продали некачественный товар, вы имеете полное право требовать замены или возврата денег. Статья 18 закона о защите прав потребителей. Нужно подать письменную претензию продавцу..
СпроситьЗдравствуйте.
Пишите в магазин письменную претензию с требованием вернуть деньги. Если в течении 10 дней вам не ответят или откажут - обращайтесь в суд с исковым заявлением. Всего хорошего.
СпроситьГлавное, чтобы у Вас был какой либо документ, подтверждающий, что Вы сдавали телевизор в ремонт. Тогда при повторной поломке Вы можете требовать возврат денег или обмен товара.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 111 из 47 429 Поиск Регистрация