Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с лекарствами - доктор прописал деринат, а продали деринит - как дальше быть?

31.08.2017, 21:15
• г. Волгоград

Доктор прописал ребенку лекарства. Я дала рецепт формацевту, та дала якобы все по списку. Спрей для носа признала по инструкции, но становилось только хуже. И только сейчас обнаружила, что прописан деринат а продали нам деринит! Который надо принимать один раз в день! А по рецепту деринат 6! Раз по два нажатия в каждую ноздрю. Могу ли я что то предъявить формацевту? Лекарства совсем разные. Нам нужно было для иммунитета, а продали от ринита.

Читать ответы (5)
Прописать ребенка Один раз
Ответы на вопрос (5):

Добрый день! Пишите Претензию в аптеку. Только добиться чего то можно только через суд. нужно будет доказать ошибку фармацевта.

Спросить

Здравствуйте А что в итоге вы желаете получить от этого фармацевта желаете чтобы его привлекли к дисциплинарной ответственности или что вы вправе обратиться в Министерство здравоохранения жалобой на действия фармацевта.

Спросить

Добрый вечер!

Претензию написать вы конечно же можете, но сами вы должны тоже внимательно относиться к тому, что вы покупаете в аптеке

Всего хорошего.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте! Вы можете предъявить претензию в аптеку, но нужно доказать, что это была ошибка провизора. Вы разве не читаете, какое лекарство покупаете?

Спросить

Ваша жалоба не даст абсолютно никакого результата, проверять наименование медикаментов надо не отходя от кассы.

С Уважением, Адвокат в г. Волгограде - Степанов Вадим Игоревич.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Руслан
19.12.2015, 11:25

Как поступить, если в аптеке ошибочно выдали неправильное лекарство без возможности вернуть

Вчера в аптеке приобрели препарат по рецепту. Рецепт отдали кассиру и он отдал нам лекарствотс таким же названием только для винерологии а нужно было в виде спрея для горла. Сегодня прочитав инструкцию и поняв что это не то но в инструкции написанно применение для всех разновидностей лекарств. Получается что лекарство выпускают разные, но один и тот же производитель а в инструкция для всех одинакова. Я применил его в горло потому что написанно в инструкции. Что делать? Чека нет.
Читать ответы (1)
Юлия Николаевня
10.08.2014, 10:22

Неправильное выдача лекарства в аптеке - Как вернуть деньги за ошибочную покупку?

Сегодня в аптеке, держа в руках рецепт, читала фармацевту список лекарств, которые мне нужны. Озвучила Клион 250 мг, на что мне ответили, что такого не бывает, он идет только в тысячах. Я повторила еще 2 раза, что именно 250 мг,получила тот же ответ. Согласилась, думаю, может быть действительно врач ошиблась. Пока я искала деньги, мне все сикнули в пакетик. Уже дома обнаружила, что лекарство дали не то,дали Клеор 25000. Позвонила, получила сплошной негатив и заявление о том, что я сама виновата, что не дала врачу рецепт и эти лекарства отпускаются только по рецепту. Простите, но фармацевт тоже влетает из-за того, что продала мне лекарства БЕЗ РЕЦЕПТА! Что сейчас делать? Как вернуть деньги за лекарство? Сумма значительная! Спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
Раиса
02.04.2016, 15:55

Возврат расходов на лекарства 2015 года - необходимые документы и условия

Я потратилась в 2015 г на покупку лекарств для себя. Хочу сделать возврат. Какие нужны документы? Надо ли рецепт, если лекарство отпускается без рецепта? Не могу понять за какие лекарства можно оформить возврат.
Читать ответы (1)
Александр
11.09.2015, 20:05

Проблема с выдачей лекарств по рецепту - не дали из-за истекшего срока, необходимо продление

Живу в Ленинградской области. Болею астмой. Имею льготы. Выписан рецепт сроком на один месяц, лекарства не было. Поставили в аптеке в очередь и пометили на рецепте. Сегодня пришел, лекарство отложено на мою фамилию, но не дают, истек срок действия рецепта. Требуют продлить. Врач принимает по записи 15 числа. Лекарство нужно уже давно. Итак просрочили с выдачей. Есть ли закон, чтобы не бегать по врачам с продлением, если есть отметка в рецепте, что я в очереди. Ведь рецепт в момент обращения в аптеку был действителен.
Читать ответы (1)
Ольга
22.11.2017, 19:06

Неправильная продажа лекарства в аптеке - куда обратиться и что делать?

Добрый вечер. Ситуация такая, муж в аптеке по рецепту от врача, для ребёнка купил лекарство. Дома выясняется, что продали совершенно другое лекарство. В аптеке назад принимать отказались, а то что в рецепте в наличии нет. В рецепте антибиотик, а продали препарат для небулайзера. Куда обращаются в таких ситуациях?
Читать ответы (4)
Светлана
11.10.2017, 14:28

Можно ли выписывать рецепты на английском языке в мировой практике?

Здравствуйте. Покупаю лекарство в Американской интернет-аптеке по рецепту. Язык на котором пишутся рецепты во всем мире - латинский. Аптека требует на английском языке. Есть ли какой то закон, чтобы сослаться а разговоре с аптекой, что на английском рецепты никогда никто нигде не выдает, что ни один врач не может выписать мне рецепт ни на какой языке, кроме латинского.
Читать ответы (2)
Анастасия
29.09.2019, 08:54

Отказ в продаже лекарства по рецепту для инвалида 1 группы - законность и правомерность действий аптеки

В аптеке отказали в продаже лекарства по рецепту для инвалида 1 группы. На рецепте стоят штампы: поликлиники вверху, внизу для справок и врача. Но на штампе поликлиники стоит ещё один штамп для справок. При этом штамп поликлиники читаемый. Фармацевт отказалась продавать лекарство. Проигнорировал мою просьбу отдать рецепт, она, без моего согласия, его отсканировала. Имела ли она на это право? И законен ли отказ в продаже лекарства?
Читать ответы (1)
Ирина
25.02.2022, 22:25

Как получить бесплатный рецепт на сингуляр для ребенка с бронхиальной астмой?

Ребенку в 6 лет поставили д.з. б-р. астма. Лечащий врач прописал сингуляр (синглон). Предупредила, что более дешёвые препараты, выдаваемые по бесплатному рецепту, могут не помогать. Испробовали все. Доктор был прав. Можно ли выписать бесплатно рецепт на синглон, если более дешёвые аналоги только усугубляют заболевание?
Читать ответы (2)
Виктория
22.01.2016, 19:58

Как обменять лекарственное средство, проданное в аптеке без указания соответствия рецепту?

Мною были приобретено в аптеке по рецепту лекарственное средство. Придля домой я обнаружила, что фармацевт продал мне не то средство которе указано в рецепте. (мне был необходим Полижинакс Вирго, а продали просто Полижинакс, хотя в рецепте все указано) Могу ли я обменять, чем руководствоваться?
Читать ответы (2)
Наталия Владимировна
06.03.2020, 19:55

Инвалид с муковисцидозом остался без льготных лекарств - возможна ли отсрочка выдачи рецепта?

Инвалид 2 гр. по заболеванию муковисцидоз. Выданы два рецепта на льготное лекарства, рецепты в данный момент на отсроченном обслуживании, лекарство не получено за декабрь, январь. Врач сказал, что выпишет рецепт за февраль при условии возврата рецептов, находящихся на отсроченном обслуживании (за декабрь и январь). Это законно? Если нет, на какие нормативные документы ссылаться. Спасибо.
Читать ответы (1)