Не можете. Телефон это технически сложный товар и если он качественный, то обмену или возврату он не подлежит. Не имеет значения что телефоном не пользовались.

Спросить

Юрист

Матвеичев А. В. 4.8

01.09.2017, 15:54,

г. Москва

Здравствуйте!

Для того, что бы у Вас приняли такой технически сложный товар, как мобильный телефон и вернули деньги Вам необходимо будет доказать продавцу, что недостаток, действительно, есть. Даже если у клиента не осталось чека, продавец не может отказать ему в рассмотрении претензии.

Рад был Вам помочь!

Удачи во всех ваших начинаниях и в защите Ваших прав!

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Могу ли я вернуть телефон в течении 14 дней с момента покупки, если я им не пользовался?

Могу ли я вернуть и забрать деньги за сотовый телефон после истечения 7-дневного срока?

Могу ли я вернуть сотовый телефон и получить деньги, если обнаружен брак и срок возврата истек?

Могу ли я вернуть в магазин исправный телефон в течении 14 дней с момента покупки, если он не подошел мне по параметрам.

Причины возврата телефона в течении 14 дней.

Могу ли я вернуть телефон в течение 14 дней с момента покупки, если он не исправен и в чем должна быть неисправность?

Могу ли я вернуть или обменять сотовый телефон в течение 14 дней со дня покупки

Могу ли я вернуть мобильный телефон в течении 14 дней с момента покупки без экспертизы? Что надо знать и говорить?

Как вернуть деньги за телефон, с момента покупки еще не прошло 14 дней? Как правильно вернуть покупку?

Вопросы возврата или обмена товара - что делать, если не устроила покупка телефона?

Срок возврата денег за неисправный сотовый телефон - в течение какого времени продавец должен вернуть средства?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59