Проблема с получением документов после отказа от обучения в БГУ (Иркутск) и требованием оплаты за второй семестр - как быть?
Здравствуйте. В 2015 году подали заявление в БГУ (Иркутск), оплатили за обучение за один семестр, в итоге даже не проходили две неделе и захотели забрать документы, но их не хотят отдавать, так как запрашивают сумму за второй семестр (на который мы соответсвенно не ходили). Заключали договор и в одной статье говорится что они не отдадут документы, пока не заплатим за второй семестр. Что делать в такой ситуации? Заранее спасибо.
Здравствуйте. Необходимо подать претензию на основании закона о защите прав потребителей о возврате денег за обучение. Не имеет право требовать денег за обучение которые вы не проходили.
СпроситьВладислава, добрый день!
Если такой пункт предусмотрен договором, то они поступают правомерно, Вы можете только в судебном порядке оспаривать необходимость оплаты.
Всего Вам наилучшего!
СпроситьЭто совершенно незаконно. Напишите жалобу в прокуратуру, прибегут и деньги еще вернут пропорционально сроку обучения. Так как Вы вправе отказаться от услуги, эти положения договора ничтожны.
Спросить