Недопустимо отказать в возврате страховки, если не сообщено о периоде охлаждения - возможно ли оспорить это в суде и есть ли прецеденты?
При обращении в банк в 5-дневный срок в возврате страховки было отказано. Можно ли оспорить в суде подключение к коллективному договору страхования, если при выдаче кредита не было сообщено, что он не подпадает под "период охлаждения"? Есть ли уже такие прецеденты в судебной практике?
Есть такие прцедеденыт, нужно обращаться в суд с исковым заявлением.
"Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 29.07.2017) (с изм. и доп., вступ. В силу с 10.08.2017)
Статья 3. Право на обращение в суд
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
1.1. Исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
(часть 1.1 введена Федеральным законом от 23.06.2016 N 220-ФЗ)
2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникший из гражданско-правовых отношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и федеральным законом.
Спросить
Если есть отказ в возврата страховки на предъявленное заявление то в этом случае необходимо обращаться в суд с иском, отказ пришел по почте или СМС?
Спросить
Когда вышло указание Центробанка о возврате в 5 дневный срок суммы страховки по договору между заемщиком и страховой компанией, то банки обошли этот закон и стали оформлять коллективный договор. По данному договору деньги не возвращаются.
Спросить
Как отсудить страховку по потребительскому кредиту, если в договоре указан пункт подключения к услуге страхования, при получении кредита я заполняла анкету, которую мне вменяют как заявление на страхование, там нет суммы страхования. По обращению в банк мне отказано. Какая сложилась судебная практика в Вогограде по таким вопросам? (Банк Ренесанс Кредит)?
Здравствуйте! Все зависит от договора, существует обширная судебная практика по возврату страховки, обоснование возврата-навязывание дополнительной услуги и т.п. Также существует достаточно много решений об отказе в удовлетворении исковых требований-обоснование отказа: добровольное подписание договора, с условиями которого он ознакомлен. Вам необходимо показать договор юристу. Возможно досудебно урегулировать спор.
Спросить
Инна, страховку по кредиту возможно вернуть, а также возможно вернуть (если это указано в тарифах или договоре) комиссию за открытие свудного счета и его ведение. Практик такая есть именно в Волгограде. Все можно взыскать. Касательно конкретно страховки, то надо смотреть, если это указано в договоре как неотъемлемая часть, то все хорошо, если же это отдельный договор, то тут уже проблемы. Но я не раз судился с Ренессанс Капитал и знаю что страховку они включают в Предложение о заключении договора, соответственно у Вас есть все шанся, но необходимо все же обратиться к адвокату (или юрису) - самому сложно, так как есть много нюансов. В случае необходимости можете позвонить мне.
СпроситьВопрос возврата страховки по кредиту. Взяла в банке Восточный кредит. В добровольно-принудительном порядке навязали страховку за кредит. Причем и кредит был предоставлен не самый выгодный и под большие проценты, отличные на портале банка. Договор страхования, сертификат или полис страхование выдан не был. После выяснения в какой страховой организации меня застраховали коллективным договором присоединения к Программе страхования - в центральном офисе мне не смогли ответить. После отказа от страховки (написано было несколько обращений в банк со всеми законодательными ссылками), были получены отказы - что по коллективному страхованию возврат страховки даже в течение 5 дней, согласно спецуказанию ЦБ - не предусмотрен.
От такого кредита лучше законно избавиться и прекратить все выплаты по нему. Для более подробной консультации обращайтесь в приватном порядке. На сегодняшний день есть масса способов избавиться от кредита. Это может быть и расторжение договора, и признание его недействительным полностью или в части, признании его незаключенным, отказ в удовлетворении требований банка, списание долга с помощью процедуры банкротства физического лица, прекращения исполнительного производства по основаниям ст. 46 ФЗ «Об исполнительном производстве» и множества других юридических хитростей. Правильно избавиться от кредитной задолженности и самого кредитного договора поможет финансовый адвокат.
С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьМною был взят потребительский кредит, к которому шли 2 страховки. 1-я страховка шла как страхование жизни и здоровья,2-я с гораздо большей стоимостью, страховала риски потери работы и инвалидность. На текущий момент при досрочном погашении кредита, страховая компания отказывается возвращать деньги за неиспользованный период страховки по потери работы и инвалидности, ссылаясь на то,что по условиям договора данный вид страхования не подлежит возврату. В договоре такая сноска есть, о невозврате после периода охлаждения.
Вернуть согласны только
Страховку жизни и здоровья по кредиту.
Подскажите, насколько правомерен отказ страховой в возврате и можно ли добиться возврата через суд?
Добрый день!
В первую очередь необходимо понимать какая дата заключения договора. С 01.09.2020 при досрочном погашении кредита банки обязаны возвращать заемщикам часть уплаченной страховой премии (Федеральный закон от 27.12.2019 г. № 483-ФЗ «О внесении изменений в ст. 7 и 11 ФЗ «О потребительском кредите (займе)». По договорам, заключённым до указанной даты, такая обязанность отсутсвует.
Если же договор заключен после 01.09.2020 и банк/страховая организация отказывают в возврате страховой премии по комбинированному продукту (которым судя по описанию и является ваш договор страхования), данные действия организаций незаконны и ущемляют ваши права. Вы можете обратиться в ЦБ РФ с жалобой на действия организаций. Банк России, являясь надзорным органом, обязан провести проверку по данному факту и принять соответсвующие меры.
Для составления и подачи жалобы вы можете обратиться ко мне за помощью.
Если мой ответ для вас полезен и понятен - то сделайте отметку об этом в вопросе.
С уважением, Кравцова Екатерина.
Спросить
Здравствуйте. Если вопрос еще актуален, готов помочь. Имеется личная положительная судебная практика.
СпроситьЕсли при оформлении кредита навязывается страховка, а также не предоставляется договор страхования, мы должны подписать заявление о подключении к коллективному страхованию, которое не несет никакой информации о сумме страховке и условиях.
Я взяла кредит в СБ на 2 года. 300 тыс. + страховка 23 тыс. Кредит погасила досрочно через 18 дней. В договоре страхования написано что возврат страховке возможен только если досрочное гашение было в течении 14 дней. При обращении банк отказал в возврате страховки. Скажите пожалуйста если все таки шанс на возврат ссылаясь на ст.958 ГК? Или раз срок не 14, а 18 дней спорить и вернуть страховку не получится?
Вернуть страховку не удастся, так как период охлаждения 14 дней с момента получения кредита, перспективы дела крайне маленькие, к сожалению.
С уважением!
СпроситьПри оформлении потребительского кредита, вынуждена была заключить еще договор страхования жизни. При этом в тексте кредитного договора ничего не сказано про подключение страховки, но без подключения кредит не выдавали по причине пенсионного возраста заемщикака). Был подписан договор на добровольное подключение к системе страхования здоровья, плата за подключение была вычтена из кредита. Заявление на отключение от страховки не приняли, объяснив возрастом заемщика. Можно ли вернуть деньги за подключение к страховке с банка?
Скажите пожалуйста, на что нужно ссылаться при написании заявления возврата страховки по потребительскому кредиту, если этот договор коллективный и в договоре указывается, что возврат при отказе от страхования не проводится. РСХ-банк является и кредитором и страховщиком. В интернете читала что период охлаждения не действует в таких случаях, нужно написать отказ от присоединения к договору страхования. Были ли подобные споры по этой ситуации? Заранее спасибо!
Доброго времени суток! Необходимо обратиться с письменной жалобой в Управление Роспотребнадзора c заявлением о возврате страховки в банке либо в суд с исковыми требованиями о возврате навязанной страховки. В суде необходимо будет доказать, что Вы не были проинформированы о возможности отказаться от навязанной Вам страховки. Статья 421 ГК РФ гласит, что понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена ГК РФ, законом или добровольно принятым обязательством.
Согласно ч.4 ст.422 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
Спросить
Скажите пожалуйста, если мною было написано заявление об отказе от страхования в течение пяти дней и прямого отказа я не получила. Как действовать дальше? Написать заявление на досрочное погашение, погасить и потом требовать возврат страховки? Спасибо за ответ!
Спросить
Того, что вы написали отказ уже достаточно, вам нужно получить на него ПИСЬМЕННЫЙ ОТВЕТ, Удачи вам в решении ваших вопросов. С уважением юрист Колковский Ю. В.
Спросить
Доброго времени суток, уважаемый гость.
Обычно возврат страховой премии происходит в течение 10 дней
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
СпроситьКак быть, если банк не принимает заявление о расторжении договора страховки по кредиту в 14 дневный период "охлаждения",хотя в договоре оговорена возможность возврата суммы страховки? Куда обращаться?
Все зависит от того - какая страховка - индивидуальная или коллективная, если индивидуальная то банк и не будет ее рассматривать.
Спросить
Отправлять это заявление почтой заказным письмом с описью вложения на почтовый адрес, указанный в договоре.
Спросить
Здравствуйте!
Вам необходимо подготовить мотивированное заявление на отказ от страховки и возврате средств и направить в адрес страховой компании! Обычно Почта Банк сотрудничает с такими страховыми компаниями как Кардиф, ВТБ Страхование, Альфа Страхование.
Спросить
В данном случае идет речь о Почта банке. А можно отправить по электронке? Отправить банку или страховщику?
СпроситьВы не понимаете, какой банк роли не играет, страховку прочитайте, чтобы понять КАКАЯ она? по электронке ни чего не отправляют, подробнее написано Вам в личные сообщения.
СпроситьВчера получил кредит в Бинбанке на 5 лет-вынужден был подписать подключение к "договору коллективного страхования" Поскольку срочно нужно было долг вернуть-я не стал сопротивяться-девушка в банке намекнула что могут без страховки не одобрить. В итоге 42.000 р недодали-высчитали за страховку. Могу ли я написать заявление на отказ от присоединения к "договору коллективному страхованию"и есть ли шанс вернуть эти средства. Сейчас прочитал информацию-пишут люди-что 5-ти дневный срок отказа от страховки не действует на договора коллективного страхования. С уважением, Роман.
Здравствуйте! Отказаться можете. Необходимо обратиться с письменной жалобой в Управление Роспотребнадзора c заявлением о возврате страховки в банке либо в суд с исковыми требованиями о возврате навязанной страховки. В суде необходимо будет доказать, что Вы не были проинформированы о возможности отказаться от навязанной Вам страховки.
Спросить
5 дневный срок отказа действует при заключении добровольного договора страхования. В Вашем случае необходимо досрочно погасить долг по кредиту и вы можете требовать возврата части страховой премии.
Спросить
Договор коллективного страхования - это тоже договор добровольного страхования и поэтому на него действует это правило пяти дней на отказ. В Указании Центрального банка от 20 ноября 2015 г. N 3854-У нет такого исключения из этого правила, как коллективный договор
Спросить. При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
2. Страховщик при осуществлении добровольного страхования вправе предусмотреть более длительный срок, чем срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания.
3. Условие, предусмотренное пунктом 1 настоящего Указания, применяется в том числе при осуществлении добровольного страхования в порядке, установленном пунктом 8 статьи 4 Закона N 4015-1.
4. Требования настоящего Указания не распространяются на следующие случаи осуществления добровольного страхования:
осуществление добровольного медицинского страхования иностранных граждан и лиц без гражданства, находящихся на территории Российской Федерации с целью осуществления ими трудовой деятельности;
осуществление добровольного страхования, предусматривающего оплату оказанной гражданину Российской Федерации, находящемуся за пределами территории Российской Федерации, медицинской помощи и (или) оплату возвращения его тела (останков) в Российскую Федерацию;
осуществление добровольного страхования, являющегося обязательным условием допуска физического лица к выполнению профессиональной деятельности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Вчера получил кредит в Бинбанке на 5 лет-вынужден был подписать подключение к "договору коллективного страхования" Поскольку срочно нужно было долг вернуть-я не стал сопротивяться-девушка в банке намекнула что могут без страховки не одобрить. В итоге 42.000 р недодали-высчитали за страховку. Могу ли я написать заявление на отказ от присоединения к "договору коллективному страхованию"и есть ли шанс вернуть эти средства. Сейчас прочитал информацию-пишут люди-что 5-ти дневный срок отказа от страховки не действует на договора коллективного страхования.
Здравствуйте! Банк вправе потребовать только страхование предмета залога от рисков его утраты (повреждения) согласно ст. 343 ГК РФ. При отказе заемщика от данного страхования Банк вправе отказать в выдаче кредита. Другие виды страхования Банк не вправе требовать, например, жизни и здоровья заемщика.
СпроситьПосмотрите договор страхования в части досрочного расторжения договора и возврата страхового платежа. Напишите заявление о расторжении договора и просите средства направить на погашение кредита, полученного в банке. В любом случае направьте заявление заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении на адрес страховой компании. К заявлению приложите копию паспорта, договора страхования и кредитного договора. В случае отказа действия можно обжаловать в вышестоящем порядке или в суде. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.
Спросить
