Вопрос о возможности возврата денег или замены телевизора LG PLED после поломки через 18 дней

Чтобы иметь возможность потребовать возврата его стоимости сначала необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК с указанием своего срока ремонта.

Здравствуйте.

Вам следует обратиться с претензией к продавцу. Продавец обязан будет взять телевизор на экспертизу. Если установят брак, то сможете требовать возврата денежных средств.

Доброго времени суток. Возврат технически-сложного товара процедура не простая, к сожалению сначала все равно нужно сдать в сервисный центр, если поломка будет признана заводской, вы вправе требовать возврата уплаченной суммы или обмена товара.

А какой срок гарантии Вы не указали? В любом случае предъявляйте письменную претензию. В первый раз только бесплатный ремонт. Хотелось бы Вам или нет. По закону. А следующий раз если поломается или будет существенный недостаток-тгда может требовать возврат денег или замену. Ст.18 закона о защите прав потребителей. Удачи Вам.

Доброго времени суток. Ввиду того что телевизор законом отнесены к технически сложному товару для того чтобы требовать замены в нём должны быть выявлены существенные недостатки, определять это будет Эксперт.

• Здравствуйте, это сложно технический товар, можете при условии...

В соответствии с абзацами восьмым и одиннадцатым пункта 1 статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи технически сложного товара и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого технически сложного товара (обмен технически сложного товара); по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в случае, в частности, невозможности использования технически сложного товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Это технически сложный товар, недостаток должен быть существенный - см. ст. 18 ЗоЗПП, что б расторгнуть сделку и вернуть деньги, пишите претензию, далее в суд.

Поломка заводская 100% они мне привезут уже отремонтированый, после этого смогу ли я от него отказаться?