При получении у нас удержали за обслуживание ссудного счета единовременный платеж в размере 16000.00 р.

• г. Бавлы

В 2008 г.25 декабря получили с супругой кредит (ипотечный) по программе (Молодая семья) в сумме 400000.00 р. под 14.75%процента годовых на приобретение квартиры. При получении у нас удержали за обслуживание ссудного счета единовременный платеж в размере 16000.00 р. Хотелось бы узнать законно ли это удержание?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Согласно статье 9 Федерального закона от 26.01.1996 N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации", пункту 1 статьи 1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В силу пункта 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

В соответствие с пунктом 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за нее.

Из Положения "О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации" (утвержденного Банком России 26.03.2007 N 302-П) следует, что условием предоставления и погашения кредита (кредиторская обязанность банка) является открытие и ведение банком ссудного счета.

Ссудные счета не являются банковскими счетами и используются для отражения в балансе банка образования и погашения ссудной задолженности, то есть операций по предоставлению заемщикам и возврату ими денежных средств (кредитов) в соответствии с заключенными кредитными договорами.

Таким образом, действия банка по открытию и ведению ссудного счета нельзя квалифицировать как самостоятельную банковскую услугу.

Указанный вид комиссий нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрен.

Следовательно, действия банка по взиманию платы за открытие и ведение ссудного счета применительно к пункту 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей ущемляют установленные законом права потребителей и образуют состав административного правонарушения, предусмотренного частью 2 статьи 14.8 КоАП РФ.

Частью девятой статьи 30 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" (введена Федеральным законом от 08.04.2008 N 46-ФЗ) предусмотрено, что кредитная организация обязана определять в кредитном договоре полную стоимость кредита, предоставляемого заемщику - физическому лицу. В расчет полной стоимости кредита должны включаться платежи заемщика - физического лица по кредиту, связанные с заключением и исполнением кредитного договора. Полная стоимость кредита рассчитывается кредитной организацией в порядке, установленном Банком России.

На основании статьи 30 упомянутого Закона Банк России указанием от 13.05.2008 N 2008-У "О порядке расчета и доведения до заемщика - физического лица полной стоимости кредита" определил полную стоимость процента годовых, в расчет которой включены в том числе и комиссии за открытие и ведение (обслуживание) счетов заемщика, однако правомерность их взимания этим указанием не определяется.

Таким образом, условие договора о том, что кредитор за открытие ссудного счета взимает единовременный платеж, противоречит нормам законодательства о банках и банковской деятельности и является нарушением прав потребителя.

Для начала напишите в банк претензию. Составьте ее в 2х экземплярах. На одной из них (которая останется у Вас) представитель продавца должен поставить отметку о принятии с подписью, датой и печатью. Если принимать отказываются, отправьте ее заказным письмом с уведомлением о вручении. Полученное Вами уведомление о вручении обязательно сохраните. В претензии просите вернуть деньги. Также Вы имеете право требовать возмещения Морального вреда.

Параллельно напишите еще в роспотребнадзор. Если дело дойдет до суда, Вам помогут.

Если банк не удовлетворит Ваши требования, обращайтесь в суд.

УДАЧИ

Спросить
Анастасия
03.08.2012, 10:01

Возврат комиссии за открытие ссудного счета и процентов при досрочном погашении ипотечного кредита по программе Молодая семья

Брали Ипотечный кредит по программе Молодая семья в 27 сентября 2008 года под 13,5% годовых, на 20 лет. Кредит погасили досрочно. Можно ли вернуть комиссию за открытие ссудного счета или какие либо проценты? Спасибо.
Читать ответы (2)
Елена
17.05.2010, 19:41

С нас удержали единовременный платеж в размере тарифа за обслуживание ссудного счета 4%.

Зравствуйте! В 2008 году взяли потребительский кредит в Сбербанке РФ. С нас удержали единовременный платеж в размере тарифа за обслуживание ссудного счета 4%. Слышали, что это не правомерно, и банк должен вернуть эту сумму. Прада ли это? Если да, то что для этого нужно сделать.
Читать ответы (1)
РУСТЕМ
11.07.2011, 21:58

Как было в договоре сказано за обслуживание ссудного счета.

Помогите пожалуйста правильно составить письмо претензию в банк. У меня удержали сумму при получении ипотеки. Как было в договоре сказано за обслуживание ссудного счета. Кредит был взят 25 декабря 2008 года.
Читать ответы (2)
Юлия Васильевна
11.08.2014, 17:20

Можно ли вернуть единовременный платеж за обслуживание ссудного счета взятого при получении жилищного кредита в 2007 году?

Мы взяли жилищный кредит в банке в 2007 г., за обслуживание ссудного счёта с нас взяли единовременный платёж. Есть ли шанс вернуть эту сумму с банка? Мы до сих пор осуществляем платежи по кредиту до 2017 года. Спасибо.
Читать ответы (2)
Соколов Игорь
21.07.2009, 18:41

Насколько я понимаю, оплаченная сумма подразумевала обслуживание ссудного счета на весь период кредитного договора.

Я брал в банке ипотечный кредит на 10 лет. Перед получением кредита оплатил тариф за обслуживание ссудного счета в размере 27 000 рублей, поскольку данная оплата предусматривалась условиями кредитного договора. Кредит погасил через год. Вправе ли я требовать возврата части оплаченной суммы за обслуживание ссудного счета, поскольку после погашения кредита ссудный счет закрывается и обслуживанию не подлежит? Насколько я понимаю, оплаченная сумма подразумевала обслуживание ссудного счета на весь период кредитного договора.
Читать ответы (1)
Виктор
17.06.2010, 15:19

«Обязан ли Сбербанк вернуть единовременный платёж за обслуживание ссудного счёта при оформлении кредитного договора

При оформлении кредитного договора на неотложные нужды в кредит договора Сбербанк обязывает заёмщика внести единовременный платёж 3% за обслуживание ссудного счёта. Обязан ли вернуть Сбербанк единовременный платёж за обслуживание ссудного счёта. Спасибо.
Читать ответы (1)
Сергей
16.10.2015, 04:21

Нарушение Сбербанком условий кредитного договора - как взыскать единовременный платеж?

Взял в Сбербанке ипотечный кредит, за обслуживание ссудного счета на условиях кредитного договора мне потребовалось заплатить банку единовременный платеж не позднее даты выдачи кредита. Разве Сбербанк не нарушил Российское законодательство? Как взыскать с Сбербанка деньги единовременного платежа?
Читать ответы (1)
Олеся
08.12.2009, 14:30

Я в сентябре 2007 года оформила в СБ РФ ипотечный кредит в сумме 902140 рублей.

Я в сентябре 2007 года оформила в СБ РФ ипотечный кредит в сумме 902140 рублей. В дополнение к сумме кредита, мне по программе "Молодая семья" Администрация муниципалитета перечислила еще 447860 рублей. Денежные средства с Администрации поступили на счет СБ РФ, потом сотрудники банка сказали, что мне необходимо оплатить 13 с лишним тысяч за обслуживание ссудного счета, объяснив это тем, что денежные средства с Администрации и сумма моего кредита не могут быть мне выданы на руки, а должны быть перечислены на этот счет, после чего на счет продавца. Я так и сделала. Скажите пожалуйста, вправе ли СБ РФ взимать деньги за обслуживание ссудного счета? И как можно эти деньги вернуть?
Читать ответы (1)
Николай Викторович
07.02.2014, 16:09

Досрочное погашение кредита в Сбербанке

21 августа 2009 г. в Сбербанке был взят кредит на 5 лет (по 21 августа 2014 г.) 27.АВГУСТА 2009 г. за обслуживание ссудного счёта банк взял единовременный платёж (ТАРИФ). Кредит погасил досрочно 03.12.2012 г. ПРОПУЩЕН ЛИ МНОЮ СРОК ИСКОВОЙ ДАВНОСТИ ПО ВОЗВРАТУ СУММЫ ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ ССУДНОГО СЧЁТА.
Читать ответы (2)
Елена
15.06.2013, 16:50

Возможность включения в счет погашения основного долга единовременного платежа по кредитному договору

24 апреля 2008 года заключен кредитный договор в СБ РФ. Кредит еще не выплачен. За обслуживание ссудного счета ЗАЕМЩИК уплатил единовременный платеж (ТАРИФ) в размере 4400 руб. Могу ли я просить банк о возврате этого платежа (включении в счет погашения основного долга)? И как это сделать?
Читать ответы (1)