Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказались от тура 14 августа, начало тура 1 сентября. Скажите пожалуйста когда должны вернуть деньги и в каком размере?

05.09.2017, 14:42
• г. Оренбург

Отказались от тура 14 августа, начало тура 1 сентября. Скажите пожалуйста когда должны вернуть деньги и в каком размере?

Читать ответы (4)
Вернуть деньги
Должны деньги
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте.

Все согласно Вашего договора.

Изучите раздел "расторжение договора" , в нем указаны порядок и сроки возврата денежных средств, а так же в каком размере Вам их вернут.

Спросить

Здравствуйте. Согласно закону о защите прав потребителя обязан вернуть всю сумму за исключением расходов оператора. Оператор должен доказать размер расходов.

Спросить

Сроки возврата обычно составляют не больше 20 календарных дней: 10 на рассмотрение заявления и 10 на проведение операции. Удачи.

Спросить

Здравствуйте. Прежде всего важны причины по которым не состоялась поездка. Если это вирус коксаки, то деньги должны вернуть в полном объеме. Если иные причины, то смотрите договор и уточните есть ли у Вас страховка от не выезда. Возможно на основании договора, возврат денег возможен в неполном объеме.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России