Добрый день. Купил телефон в кредит, телефон меня не устроил, могу ли я обменять его на другую и более дорогую модель?
Доброго времени суток! Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Спросить
Доброго времени суток. Телефон это технически-сложный товар. Обменять его на другую модель вы можете только при наличии в нем недостатков. Если телефон надлежащего качестве, то к сожалению не обменяете. Всего доброго и спасибо за обращение на сайт.
Спросить
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (п. 1 ст. 25
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей").
Спросить
Здравствуйте! В данном случае в соответствии с существующим законодательством Вы этого сделать не можете. Удачи Вам и всего самого доброго.
Спросить
