Расторгнут договор с Ростелекомом, но оборудование не принимают - что делать?
У меня был заключен договор с ростелекомом на интернет и телевидение. Как теперь выясняется с рассрочкой на оборудование. Сейчас я расторгла договор. Пыталась вернуть оборудование Но они мне заявили что оборудование у меня принять не могут и я должна им еще за него платить. Что можно сделать в этой ситуации?
Здравствуйте. Во-первых, внимательно прочитать условия договора, что там написано на случай расторжения договора. Если договор расторгается, то все отношения подлежат прекращению на будущее время, следовательно, оборудование подлежит возврату. О вашей готовности вернуть оборудование нужно их письменно уведомить, либо принести оборудование в офис и потребовать его приема. При отказе, написать претензию. Лучший вариант - пойти к юристу с договором и получить консультацию очно, по документам, т.к. не видя договора, дать однозначный ответ о порядке ваших действий не представляется возможным.
Спросить