Как правильно реагировать на требование оплаты ремонта телефона после случайного повреждения в магазине?
Здравствуйте. Я работала в магазине продуктовом продавцом. На прилавке лежал журнал хозяйка положила на на него телефон свой и сверху кепку детскую. Я не видела что он там лежит. Когда я обслуживал покупателя то задела журнал и телефон упал в ведро с водой. Я сразу же его вытащила. Хозяйка теперь требует оплатить ремонт телефона. У нее стоят камеры слежения в магазине. Должна ли я платить за ремонт и как ей грамотно ответить при очередном требовании об оплате?
Добрый день.
Нет. вы не должны платить за ремонт, поскольку ущерб причинен без наличия вашей вины, то есть вы не знали и не могли знать, что телефон находится на прилавке, поскольку его не было видно.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 44 из 47 431 Поиск Регистрация