Проблемы с выплатой микрозайма - неуважительное поведение коллекторского агентства и угроза судебного приказа

27.05.2014 года брала микрозайм в компании вивус. Продлевала проценты, но затем обстоятельства сложились так, что оплачивать не смогла. В августе этого года пришло письмо от коллекторского агенства "КредитЭкспресс финанс" о том, что долг передан им и что мне необходимо до конца августа выплатить долг. Позвонила на горячую линию, чтобы решить данный вопрос (на данный момент нахожусь в декретном отпуске и хотела попросить о рассрочке). На что девушка, даже не представившись, сказала что они сами устанавливают правила оплаты. Я объяснила ситуацию и сказала, что деньги у меня будут только в сентябре. Она в грубой форме стала мне говорить что я не имею права тратить деньги, которые мне приходят сейчас ребёнка на оплату долгов и она отправляет моё дело выездной группе, после общения с которой все должники оплачивают. Так же она сказала, что вопросы об оплате я должна решать непосредственно с кредитором, который находится на Кипре, хотя на письме написан г. Москва. Спустя некоторое время пришло письмо о том, что они подготовили заявление о выдаче судебного приказа, что этот приказ может быть выдан судьёй единолично, без разбирательства дела в судебном заседании, без извещения сторон, и данный приказ исключает повторное рассмотрение аналогичных требований в суде. Но в их письме написан один судебный участок, а адрес другого. Как быть в такой ситуации и могут ли не известить меня как должника об этом?