Проблемы с медицинской страховкой - компания Альфа Страхование отказывается платить из-за временного расхождения между травмой и появлением боли

• г. Благовещенск

Обращались сегодня в компанию "Альфа Страхование" с жалобой на боль в ноге. Медицинская страховка была оформлена вчера, но действует с сегодняшнего дня. При обращении в асистанс было сказало, что вчера ударились ногой, а сегодня только появилась боль и небольшая опухоль. После выяснения девушка сказала, что это подходит под страховой случай, а спустя пол часа нам позвонили и сказали, что страховая отказывается платить, т.к. травма была нанесена вчера и никого не волнует, что болит именно сегодня. Платить они не будут. Договор мы не видели даже, страховка была оформлена онлайн.

Хотелось бы знать, правильно ли это? Ведь болеть начало именно сегодня.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Потребуйте полны текст страховки, внимательно ознакомьтесь, предъявите претензию и в случае отказа в суд с иском обратитесь по данному случаю.

Спросить
Татьяна александровна
22.09.2014, 18:53

Неполнота условий страховки при получении кредита в ренессансе - выплатятся ли проценты и при каких заболеваниях?

При получении кредита в ренессансе, была оформлена страховка в ООО Ренессанс Страхование. Отдельного договора на страховку нет. Есть пункт о страховании в договоре, в котором прописан страховой случай при заболевании, но не написано какие именно заболевания входят в список), так-же не указано какую сумму погасит страховая компания при страховом случае. Основная сумма кредита вместе со страховкой уже выплачена, осталось только выплатить проценты. Выплатит ли их страховая компания и при каких заболеваниях? Санкт-Петербург.
Читать ответы (6)
Евгений
01.12.2018, 11:49

Возможно ли воспользоваться страховкой на телефон, если страховка оформлена на другого человека?

Наступил страховой случай по страховке телефона, позвонил в страховую компанию сказали, что нужна копия паспорта на кого был оформлен телефон. Т.к. страховка оформлена не на меня могу ли я воспользоваться страховкой?
Читать ответы (2)
Оксана
17.09.2020, 21:29

«Банк и страховая компания отказываются предоставить заявление на страхование после смерти дедушки

Ситуация такая. Умер дедушка 19.05.2020, у него был кредит в банке Открытие, при оформлении которого оформили еще и добровольное страхование жизни. Бабушка обратилась в страховую компанию письменно, для получения страховой выплаты, на что страховая компания сначала запросила амбулаторную карту застрахованного лица, для выявления не было ли у того хронических заболеваний. Дедушка стоял на учете у кардиолога уже 10 лет, но при оформлении страховки у него даже не спрашивали про состояние здоровья, а теперь якобы на основании выписки из амбулаторной карты, пишут об отказе предоставления страховой выплаты. Ссылаясь на то, что застрахованный знал и дал заведомо ложные данные о своем здоровье и хотят передать дело в суд. Мы хотим подать встречный иск, для удовлетворения наших требований, но для этого нам нужно получить у страховой компании "перечень правил страхования по данному договору и заявление на страхование". В устном прошении нас отправили из страховой в банк, ссылаясь на то, что в офисе нет доступа к таким данным и они есть только в центральном офисе г.Москва и в отделении банка в котором непосредственно была оформлена страховка. При обращении в банк, девушка сначала что-то невнятно сказала, после сходила к начальству и дала отрицательный ответ, говоря про то, что бабушка получить заявление и правила может только после вступления в наследство. Письменное заявление отказались принимать, говоря что это не в их компетенции, так же после визита в банк сказала и страховая компания. Подскажите пожалуйста, как нам добиться выдачи заявления на страхование? Данные документы не были выданы при оформлении страховки, дали только договор на кредит и договор страхования. Страховая "Росгосстрах"
Читать ответы (1)
Лина
21.08.2019, 22:51

Завершите документ по осмотру автомобиля и выберите договор страхования

28 июля взяла кредит на товар в ОТП банке, так как это был день моего рождения, торопилась и по своей халатности не прочла документы, что подписывала, да и сотрудница банка вообще не слова ни сказала, что подсунула мне на подпись страховку. Я бы об этом и не узнала, если бы не подходил срок первой оплаты и я посмотрела договор, где сумма товара привышала 7 000 рублей. Позвонила оператору в банк, там сказали, что мне оформлена страховка, я в возмущении обьяснила, что мне даже страховой полис не выдали (в документах, которые мне выдали был только договор на кредит и ничего, что связано со страховкой, ни намека) и не предупредили о страховке, оператор сказала обращаться туда где брали кредит. Поеду разбираться туда только на выходных, так как работаю. Помогите, пожалуйста, как мне не платить за страховку, как расторгнуть договор о страховании? Можно ли что-то предьявить банку, что они навязали мне страховку и не сказали ничего об этом, что даже документы на страхование не предоставили? Вобщем помогите, пожалуйста, избавиться от этой навязанной страховки. С момента оформления кредита прошло 24 дня.
Читать ответы (4)
Надежда
10.03.2015, 19:41

Страховая компания отказала в возмещении страхового случая по кредиту в связи с болезнью

Наступил страховой случай по кредиту (нвалидность 1 гр. после удаления опухоли муж потерял зрение) Страховая комп отказала в возмещении, мотивируя тем, что на момент заключения кредита уже была опухоль. При заключении договора никто не спрашивал ничего пр болезни, было подписано только заявление на страховку, самого договора на страхование нет.
Читать ответы (1)
Максим
15.02.2017, 15:33

Должна ли страховая компания выплатить страховое возмещение за операцию по исправлению смещения носовой перегородки?

Скажите пожалуйста должна ли страховая компания мне выплатить страховое возмещение за травму носа (смещение носовой перегородки)? После которой мне была сделана операция по ее исправлению. Со страховой компании мне позвонили и сказали что это не перелом и под страховой случай не попадает.
Читать ответы (8)
Олег
30.01.2005, 09:49

Правомерность отсрочки действия страхового периода и последующие действия при страховом случае впервые оформленного

Договор страхования получен сегодня, оплата за него (страховая премия) также была внесена сегодня. А, страховой период действует только с 00 час 01 мин. следующего дня. Правомерно ли это? Какие мои действия в случае возникновения страхового случая? Договор оформлен впервые.
Читать ответы (1)
Кристина николаевна
31.03.2014, 15:01

Как решить проблему, когда страховая компания отказывается платить штраф из-за ошибок в написании вин-кода?

Страховка отказыется платить штраф была выписана страховка авто, работник страховой компании не правильно написал цифры вина по птс, было совершенно дтп, страховая компания отказывается оплачивать страховку по дтп ссылаясь на то что не правильно написан вин... как быть.
Читать ответы (1)
Светлана
27.04.2012, 09:44

ИЛИ МЫ ДОЛЖНЫ ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ НА РАСТОРЖЕНИЕ СТРАХОВКИ И ПОГАШАТЬ КРЕДИТ?

Мой папа в 2010 г. взял кредит в банке. В декабре 2011 г. он умер. На кредит была оформлена страховка, (когда оформляли страховку о его инвалидности не спрашивали). После смерти жена подала документы страховщикам, чтоб они закрыли кредит-смерть подходит под страховой случай. Страховая компания отказала-сказали, что на момент оформления страховки он был инвалидом, а с инвалидами они не заключают договора (что их агент НЕ ДОСМОТРЕЛ). Они говорят, что мы должны написать заявление на расторжение этого договора. СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, ЭТО ОШИБКА СТРАХОВЩИКОВ? ОНИ ДОЛЖНЫ ПОГАШАТЬ КРЕДИТ-КАК СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ? ИЛИ МЫ ДОЛЖНЫ ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ НА РАСТОРЖЕНИЕ СТРАХОВКИ И ПОГАШАТЬ КРЕДИТ?
Читать ответы (1)