Проблемы с медицинской страховкой - компания Альфа Страхование отказывается платить из-за временного расхождения между травмой и появлением боли
Обращались сегодня в компанию "Альфа Страхование" с жалобой на боль в ноге. Медицинская страховка была оформлена вчера, но действует с сегодняшнего дня. При обращении в асистанс было сказало, что вчера ударились ногой, а сегодня только появилась боль и небольшая опухоль. После выяснения девушка сказала, что это подходит под страховой случай, а спустя пол часа нам позвонили и сказали, что страховая отказывается платить, т.к. травма была нанесена вчера и никого не волнует, что болит именно сегодня. Платить они не будут. Договор мы не видели даже, страховка была оформлена онлайн.
Хотелось бы знать, правильно ли это? Ведь болеть начало именно сегодня.
Потребуйте полны текст страховки, внимательно ознакомьтесь, предъявите претензию и в случае отказа в суд с иском обратитесь по данному случаю.
Спросить