Как платить кредит, если машина в ремонте и я работал на ней?
Мы купили новый авто Газель, купили в кредит - ежемесячный платеж около 15 т.р. , у машины сломалась коробка переключения передач - ремонт по гарантии, на ремонт как сказали дилеры дается до 45 дней, но как мне теперь платить кредит если я работал на этой машине и это единственный источник дохода. Вопрос - может ли автосалон на время ремонта предоставить другой автомобиль или как-то компенсировать простой машины (это же коммерческий транспорт) , мне же платить кредит, а как и чем?
Доброго времени суток! Безусловно, вы можете попросить предоставить вам автомобиль для замены согласно Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1
Спросить
Мало информации - покупали как кто - физлицо или ИП, ООО? В зависимости от этого и необходимо предъявлять дилеру письменную претензию.
Спросить
Здравствуйте, если данный автомобиль и пользовался вами не для семейных и бытовых целей, а для предпринимательской деятельностью, то закон о защите прав потребителей на вас распространяться не будет. Вам следует подать письменную претензию с требованием предоставить вам подменный автомобиль.
Удачи вам и всего наилучшего
Спросить
Здравствуйте! В данном случае вам необходимо обратится по данному обстоятельству с грамотной претензией, ссылаясь на законодательство Российской Федерации.
СпроситьА как доказать что автомобиль использовался для семейных и бытовых нужд ип у меня нет, я физлицо.
Спросить
Добрый вам вечер
Уважаемый Антон, в данном случае доказывать вы ничего не должны. Доказать должны дилеры. Но честно говоря покупка грузовой "Газели" для своих нужд редка. На них зарабатывают, а не детей возят.
Спросить
Даже если это ваш личный автомобиль используемый семьей и его забирают на 45 дней на ремонт, то вам должны дать подменный автомобиль. Пишите заявление дилеру о предоставлении подменного автомобиля на время ремонта по гарантии.
СпроситьЕсли Вы физлицо то подменный автомобиль предоставлять Вам не обязаны, но по срокам ремонта можно предъявить претензию, подробнее написано Вам в личку.
СпроситьЗдравствуйте! В данном случае на каком основании вы должны доказывать данное обстоятельства. ВЫ праве если взяли на ремонт. Предоставить такой же автомобиль
Спросить
Уменя такой вопрос. Машина на гарантии сломалась коробка передач отдал в ремонт через четыре дня сделали в этот же день когда забрал машину коробка опять сломалась машина опять в ремонте спрашиваю сроки сказали неизвестно есть наряд заказ от первого ремонта а также машине год за год меняли фару переключатель поворотов датчик скорости подогрев сидения в машине постоянно что нибудь ломается что мне делать и могу ли я требовать замены авто или хотя бы замены старой коробки на новую марка машины лифан солано зарание большое спасибо прошу прощение за сплошной текст с компьютером на (ВЫ)
Сломалась коробка передач автомат машине 3,5 года основная гарантия окончена позвонил дилеру сказали что раз авто не проходил ТО у дилера то бесплатный ремонт по расширенной гарантии не возможен так ли это.
У меня КАСКО и в мой стоящий авто врезалась девушка. Багажник полностью смят. Мой авто новый всего год и стоит на гарантии у официального дилера. Ремонт осуществляет дилер. Дилеру сегодня отогнал машину на ремонт. Скажите пожалуйста должен ли дилер предоставить мне подменный автомобиль на время ремонта моего автомобиля. Спасибо!
У меня автомобиль ломается три раза подряд. В первый раз заменили коробку передач. Автомобиль был у дилера в ремонте 15 дней. Во второй раз ремонтировали уже новую коробку передач, автомобиль был в ремонте еще 3 дня. И в конце октября опять сломалась коробка. Дилер сказал, что будет снова ее менять на новую. Автомобиль на сервисе, это маршрутка. Нужно работать, а он в ремонте. Скажите, пожалуйста, какой максимально допустимый срок ремонта моего автомобиля. Он на гарантии. Хочу добавить, что все ремонты производились в течении текущего года и сейчас автомобиль у дилера стоит уже 10 дней. Коробку заказали, как мне говорят, но она до сих пор не пришла. Спасибо!
3 мес. назад купили машину Лада Ганта за наличный расчёт в автосалоне, вот уже 10 дней автомобиль находится в сервисе, т.к сорвало кронштейн двигателя, а затем сломалась коробка передач, вопрос: должен ли СЦ по гарантии предоставить нам другой автомобиль на время ремонта и являются ли эти поломки существенными?
Купили Новый автомобиль в автосалоне в мае 2018 года. Неделю назад попали в ДТП, сзади в нашу машину врезался другой автомобиль. Мы пострадавшие. Нашу машину отремонтируют по ОСАГО в автосалоне, где был куплен наш автомобиль, видимо потому, что на гарантии машина и в кредите. Вопрос - должен ли автосалон предоставить временно другой автомобиль нам, пока наша машина находится на ремонте у них? И какие сроки ремонта по закону?
На нашей машине муж работает, без нее муж остаётся без работы и естественно без зарплаты.
Купила новою машину Ниссан Альмеру в автосалоне. А через 3 месяца сломалась коробка передач. Машина на гарантии. (половину денег я внесла наличными. А вторую половину в кредит.). Вопрос, имею я право требовать новою машину. Или только ремонт?
2 декабря 2009 г. купили поддержанный автомобиль Фиат в кредит в автосалоне ТТС Казань, через 2 дня эксплуатации, не по нашей вине, РКПП (коробка передач) автомобиля вышла из строя. Автосалон произвел ремонт РКПП за свой счет. Недавно произошла аналогичная поломка, с целью ремонта обратились в автосалон Акос (официальные дилеры Фиата), где была произведенна диагностика всей РКПП, результат нас шокировал! В рекомендации указано, что требуется ремонт на сумму около 100 тыс. руб. может даже из-за того, что не был произведен ремонт в первую поломку! (вывод мастера)!
так же была повреждена деталь (в ТТС), в следствие чего сейчас мастера АКОСа не могут поменять нужную деталь.
Ремонтировать машину не хотим, Возможно ли вернуть машину автосалону, и забрать деньги! (машина в кредите и кредит не погашен!))
P.S. в договоре купли-продаже ни сказано ни слова о гарантийном ремонте авто-было сказано менеджером, что гарантия 10.000 км (еще не проехали) или 1 год. Спасибо!
Автомобиль шеврале круз, машине 5 месяцев, сломалась механическая коробка переключения передач, но в дилерском центре мне отказали починить по гарантии. Сказали интенсивное буксование и это расходный материал. Правомерны ли действия дилера и как их оспорить.
