Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Обманутый клиент банка пытается вернуть украденные деньги - какие шаги предпринять?

10.09.2017, 22:34
• г. Белгород

Здравствуйте! Позвонили мошенники, представился сотрудником банка, человека запугали, ввели в заблуждение и он продиктовал мошенникам пароли. Увидел списание ден. средств и сразу позвонил в банк с просьбой отменить транзакцию. Банк отказал, хотя операция была заблокирована на тот момент. Возбуждено уголовное дело. Как вернуть деньги? Благодарю.

Читать ответы (4)
Мошенники сотрудники банков Позвонили мошенники Как вернуть деньги Списание средств Сотрудник банка
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте, взыскать денежные средства будет возможно с виновного лица, если оно будет установлено.

Удачи вам и всего наилучшего

Спросить

Здравствуйте! Если возбуждено уголовное дело, то материальный ущерб в виде списанных денежных средств имеете право взыскать с виновника.

Спросить

Здравствуйте! В данном случае вы можете вернуть с виновного лица потерянные денежные средства.

Спасибо, что вы с нами, мы были рады вам помочь!

Спросить

Доброго времени суток! Банк ваши похищенные средства возвращать не будет. В рамках уголовного дела, если виновные будут установлены и задержаны, то вы сможете взыскать причиненный ущерб с виновных.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Людмила
10.07.2019, 22:55

Банк отказал в возврате денежных средств после мошеннических операций на карте рассрочки

Мошенники ввели в заблуждение. Получили доступ в личный кабинет сняли деньги. В течение часа позвонила в банк оставила заявление о мошеннических действиях. Спросила есть ли возможность отменить платеж. Ответили к сожалению нет вы третья на сегодня кто пострадал. От банка пришел ответ об отказе возврата денежных средств. Так как карта кредитная рассрочка с процентами, сотрудники банка лишь предложили снизить процент по кредиту. Номер мошенников активный, на следующий день они снова позвонили по той же схеме. Вопрос есть ли возможность вернуть от банка средства. Транзакция не соответствовала стандартным по карте.
Читать ответы (1)
Олеся Викторовна
27.07.2017, 10:02

Как действовать при мошеннических действиях с банковской картой - помощь банка, полиции и суда

Дорогие юристы! Вопрос по мошенническим действиям с банковскими картами. Человеку пришла смс о блокировке карты. Он перезвонил по указанному номеру, на том конце мужчина представился сотрудн. Службы безопасности, сообщил о попытках несанкционированных действий и для обновления программы безопасности нужно ввести номер карты, коды. Когда ему всё это продиктовали, предупредил, что картой пользоваться сутки нельзя. На этом моменте, мой человек понял, что его развели, сразу зашел в банк онлайн, увидел списание довольно крупной суммы, позвонил в банк с просьбой отменить операцию, но банк отказал (перевод был в стадии обработки, и деньги находились ещё в банке). Сразу написали заявление в полицию. Кто должен этим заниматься: банк, полиция, суд? Как действовать? Помогите пожалуйста! Пришлите ссылки на закон.
Читать ответы (3)
Марина
03.12.2016, 01:09

Мошенники обманули меня, подсказав способ вернуть деньги на карту Тинькофф, и в итоге украли всю сумму с кредитной карты

Мошенники ввели меня в заблуждение, я под их руководством якобы возвращала по моей просьбе деньги на карту Тинькофф с биржевого счета, а они за 5 минут вывели у меня всю сумму кредитной карты. Заявление в банк вместе с копией талона из полиции отправлены в банк (взят через день). В течение 5 минут после этой операции я сразу позвонила в банк Тинькофф и сообщила о мошенничестве, чтобы операцию эту не проводили. Но на следующий день узнала, что транзакция прошла только через день. Мог ли банк отменить эту операцию? Карта заблокирована банком, возможно ли вернуть деньги на карту. Марина. СПб.
Читать ответы (1)
Катерина
26.03.2014, 09:02

Возможность возврата денег через суд после оспаривания операции со списанием средств с кредитной карты

С кредитной карты были списаны деньги. Карта находилась при мне. получив смс сразу же позвонила в банк и опротестовала транзакцию, запросила перевыпуск карты. На следующий день письменно подала заявление об оспаривании транзакции и перевыпуску карты. Также подала заявление в полицию (дело еще расследуется). Банк отказался вернуть деньги - операция правомерна. Можно ли через суд получить с банка деньги? Я же оспаривала уту операцию, а банк все равно списал деньги со счета.
Читать ответы (1)
Елена
02.02.2019, 21:40

Как вернуть деньги, отправленные на лохотрон с сообщениями о списании средств с сайта WWW.RU.TELE2.RU

Как вернуть деньги, отправленные на лохотронСписание средств: WWW.RU.TELE2.RU (RUB 164.00); пароль: 057128. Не сообщайте пароль НИКОМУ. Только мошенники запрашивают пароли.-вот смс т списании денег и еще такое жеСписание средств: WWW.RU.TELE2.RU (RUB 416.00); пароль: 484297. Не сообщайте пароль НИКОМУ. Только мошенники запрашивают пароли.
Читать ответы (5)
Мария
17.04.2020, 15:38

Мошенничество и списание денег с банковской карты - что делать и как защитить свои средства?

Позвонили, представились специалистом ЦБ, сказали что по моей кредитной банковской карте проводятся подозрительные операции. Я попросили и я сказала № карты и трехзначный код с задней стороны. Пришло смс с кодом, я его назвала и тд. СМС от банка о списании со счета не было! О списании узнала из приложения. В банк обратилась минут через 30-40 после списания. Обратилась в банк с просьбой аннулировать перевод 06,12 в день перевода, деньги мошеннику были зачислены только 8,12. Банк мог аннулировать перевод? Какими нормативными актами пользуются банки при операциях перевода?
Читать ответы (3)
Захар
25.04.2018, 15:01

Тут такое дело перевел деньги на номер телефона мошенника в банк позвонил они сказали что операцию не могут отменить.

Тут такое дело перевел деньги на номер телефона мошенника в банк позвонил они сказали что операцию не могут отменить.
Читать ответы (1)
ГАЛИМАТ
03.07.2016, 20:56

Молодой человек представился оператором сбербанка и списал с карты 74 тысячи рублей - есть ли шансы вернуть деньги?

Позвонил молодой человек, представился оператором сбербанка. Сказал что с карты автоматом списывают деньги, в работе идет сбой и чтобы остановить списание нужно продиктовать пароли которые приходят. От тупости своей мы продиктовали, в итоге списали 74 тысяча. Позвонили оператору по 900 номеру, заблактровал карту, но сказал деньги врядли вернут. Возможно ли возврат денег?
Читать ответы (2)
Елена
01.03.2020, 13:34

Жертва мошенничества - как сбербанковские злоумышленники обманули и сняли деньги с карты ВТБ

Мошенники позвонили, представились со службы безопасности сбербанк и сказали, что была попытка снятие денежных средств и необходимо скачать приложение чтоб найти вирус, я скачала в итоге были сняты деньги с банка ВТБ, я сразу же позвонила и заблокировала все карты, на следующий день пошла написала заявление в полицию. Сняли 81 тыс руб, скажите возможно ли выплатит банк мне хоть часть суммы или нет.
Читать ответы (3)
Александр
20.10.2019, 18:51

Отказ банка от отмены транзакции по звонку - возможность оспорить долг в суде

Мошенники сняли с кредитки деньги, после хозяин карты позвонил в банк и попросил отменить перевод. Почему банк отказался отменить тразакцию по звонку, хотя в другом банке по звонку могут отменить. Теперь банк требует оплатить долг, возможно в судебном порядке оспорить долг. Спасибо.
Читать ответы (1)