Что делать, если заказанный памятник не установлен в срок?
Я ЗАКАЗАЛА МАМА ПАМЯТНИК. Исполнением не позже 20 августа. Но памятник не установлен до сих пор. Получаю одни обещания. Что я могу предпринять?
Здравствуйте, вам необходимо обратиться с письменной претензией. Если ваши требования не удовлетворят, то придётся расторгать договор и взыскивать денежные средства в судебном порядке.
Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить
Добрый день! Вы можете отказаться от данной услуги и требовать расторжения договора, и возврата денежных средств, либо если в договоре предусмотрена неустойка за просрочку, требовать Вам выплатить данную неустойку на за каждый день просрочки.
Спросить
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью, можете требовать неустойку 3 % за каждый день. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
Для сведения:
Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.Спросить
Здравствуйте! Если денежные средства уже уплачены, то подавайте письменную претензию о возврате средств. Если откажут, то подавайте в суд иск о расторжении договора и взыскания убытков.
Спросить
Здравствуйте! В данном случае вам необходимо обратится по данному обстоятельству с грамотной претензией, ссылаясь на законодательство Российской Федерации. Вы можете также взыскать неустойку
Спросить
В мае 2013 г. заказала изготовление и установку памятника на могилу родственника в другом городе. Заказ оплачен в полном объеме. Памятник до сих пор не установлен. Что мне предпринять в данной ситуации? Интеллигентное общение по телефону результатов не дает. Заранее благодарю.
По договору на установку памятника определен срок 1 месяц, прошло четыре месяца до сих пор памятник не установлен (ранее ссылались на погоду). Куда нужно обратиться, чтобы решить вопрос по установке памятника?
Заказала могильный памятник, прошел уже месяц. Поехали забирать, оказалось на фотографии покойной стоит моя фамилия, качество фотографии плохое, а памятник предложили забрать с витрины. Отложили еще на неделю. Я до сих пор не могу придти в себя, памятник себе сделала. Могу ли я отказаться от этого памятника и вернуть 70% оплаченных авансом денег? Что для этого нужно?
Я в фирме заказала памятник стоимостью 36 тыс рублей и оформитнльные работы стоимостью 9 тыс. рублей. Готовность и доставка памятника по договору 24 июля. Фактически памятник был готов только 31 августа. Могу ли я претендовать на компенсацию в связи с нарушением договора и какая сумма компенсации должна быть.
10 августа заказали в ритуальных услугах памятник! В договоре указана дата плановой доставки 10 сентября! Сегодня 25 сентября и до сих пор тишина! Подскажите что делать?
В день захоронения дедушки ветерана ВОВ сотрудники Военно-мемориальной компании (далее - ВМК) при установки уронили дважды памятник, что повлекло за собой порчу памятника и разбили цветник. На памятники появились большие сколы, царапины, внешний вид памятника был испорчен. Цветник они заменили сразу, а памятник до сих пор не заменен. Мы неоднократно обращались в ВМК устно и письменно о замене памятника, но на сегодняшний день памятник не заменен. А ВМК все кормить обещаниями и завтраками, прошло 11 месяцев с момента похорон. В течении года мы не можем от них добиться заменить памятник! Документов по установке и изготовлению памятника к сожалению у нас отсутствуют, подскажите что нам делать.
В июне заказали памятник, срок изготовления и установки 20 августа, сегодня 23 сентября, на наши вопросы когда наконец будет изготовлен и установлен памятник ничего конкретного не отвечают. Как нам повлиять на изготовителя и наказать рублем?
На могиле отца, инвалида 1 группы ВОВ, умершего в 1990 году, после похорон мною был установлен памятник. К сожалению. В 90-е бандитские годы бы вандалы- (металлоломщики) металлисты сначала разбили ограду, затем через некоторое время на памятнике появилась трещина. Каких-либо компенсаций я не получал. Могу ли просить о замене памятника или компенсации после его замены за свой счет?
