В поезде дальнего следования заболел из-за старого вагона - могу ли я требовать компенсацию физического вреда?
Ехал в поезде дальнего следования. Вагон был старый. Из окон дуло. В итоге заболел. По приезду оформил справку. Могу требовать компенсацию физического вреда?
Здравствуйте. Можете попробовать. В соответствии со ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям, для которых услуга обычно используется.
Есть судебная практика: Подробнее ➤
СпроситьЗдравствуйте,
Потребовать Вы можете, но не возмещения физического вреда, а возмещения вреда здоровью и средств на лечение, а также компенсацию морального вреда.
При необходимости Вы можете обратиться за помощью в составлении такого иска к любому юристу на сайте через личные сообщения.
СпроситьУ меня листок нетрудоспособности есть. А вот чеков за лекарства нет.
Вы конечно может обратиться в суд, но вы должны понимать, что все бремя доказывания вашего заболевания именно из-за вагона будет лежать на вас.
СпроситьПускай компенсируют в части возвращения стоимости билетов, хотя бы в части. Всего ВАм доброго и спасибо, что выбрали наш сайт, обращайтесь.
СпроситьЕхал в поезде. Вагон был старый. Дуло. в итоге простыл. Оформил болничный по приезду. Как компенсировать с ржд вред здоровью?
Доброго времени суток
Согласно нормам действующего законодательства РФ очень сложно будет доказать причинно-следственную связь.
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Спросить--- Здравствуйте, никак никто и ничего вам не компенсирует, кроме как на вашей работе. А простыть вы вполне могли и до поездки. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьДобрый день! В любом случае начните с претензии, тут нужно было зафиксировать, что именно в вагоне так было, и установить связь что по этой причине Вы заболели, что весьма сложно сделать.
СпроситьВряд ли в данном случае вы сможете что-нибудь высудить у РЖД, поскольку не получится доказать сам факт того, что вы заболели именно от того, что в вагоне дул сквозняк. Это только пофантазировать можно на эту тему. Да, мол можно что-то взыскать с РЖД, но по факту никаких доказательств нет.
СпроситьЗдравствуйте, Сергей Геннадьевич подавайте претензию непосредственно в ОАО ржд. Если добровольно не компенсируют, то обращайтесь с иском в суд.
Удачи вам и всего наилучшего
СпроситьЛюбой гражданин имеет право обратиться в суд, если считает, что его правонарушений. Просто вам нужно иметь ввиду, что в судебном процессе вам придётся доказывать все обстоятельства. Имеете право представлять суд любые доказательства.
СпроситьНо это безусловно правильно было сделано, и весьма пригодится, если Вы дальше планируете разбираться, так что начните с претензией, соберите медицинские справки, в случае отказа, имеете право обратиться в суд и требовать в судебном порядке компенсацию.
СпроситьПри проезде в поезде дальнего следования простыл (были сквозняки. Вагон технически не исправен) ВСЕ СПРАВКИ и фиксацию оформил как надо. Вопрос в другом: из-за болезни не смог выполнить договор (отделочные работы) и выплатил неустойку (расписка и договор имеется) . какой иск подать ржд_ компенсацию материального ущерба?
Статья 1085. Объем и характер возмещения вреда, причиненного повреждением здоровьяСпросить[Гражданский кодекс РФ] [Глава 59] [Статья 1085]
1. При причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.
2. При определении утраченного заработка (дохода) пенсия по инвалидности, назначенная потерпевшему в связи с увечьем или иным повреждением здоровья, а равно другие пенсии, пособия и иные подобные выплаты, назначенные как до, так и после причинения вреда здоровью, не принимаются во внимание и не влекут уменьшения размера возмещения вреда (не засчитываются в счет возмещения вреда). В счет возмещения вреда не засчитывается также заработок (доход), получаемый потерпевшим после повреждения здоровья.
3. Объем и размер возмещения вреда, причитающегося потерпевшему в соответствии с настоящей статьей, могут быть увеличены законом или договором.
Здравствуйте. В ЗоЗПП именно эта норма ГК РФ не прописана. Но там есть иные, например - 13,14 статья.
Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблем.
СпроситьВо время следования поезда Новосибирск-Адлер неизвестными лицами было разбито несколько стекол вагона, в результате чего ряд пассажиров получил легкие увечья и ссадины, а пассажиру Филиппову осколком стекла был выбит глаз. Один из пассажиров, Дудников, желая задержать хулиганов, повернул стоп-кран. Из-за внезапного торможения поезда были травмированы: пассажир Артёмов, получивший сотрясение мозга; проводник Леоненко, которой дверью отсекло пальцы руки; малолетний Саша Фесенко, который сломал руку. Безбилетный Миронов погиб. Все пострадавшие, а также наследники погибшего Миронова обратились в страховое общество ЖАСО с требованием о выплате страхового возмещения. Общество, возражая против выплаты, сослалось на то, что перевозчик вот уже более года не перечисляет ему собираемые страховые взносы.
Добрый день Елена!
" в страховое общество ЖАСО с требованием о выплате страхового возмещения. Общество, возражая против выплаты, сослалось на то, что перевозчик вот уже более года не перечисляет ему собираемые страховые взносы."
- Все у кого имелись билеты на руках - они подлежат страховым выплатам. Если был письменный отказ-то его обжаловать через суд. Сумму установить необходимо самостоятельно (лечение, ущерб) и заявить в суде.
СпроситьЭх, Лена, Лена...
Ну, ак же так?
Ведь учится то Вам надо и каким же ВЫ станете специалистом, если ами не хотите разбираться?
СпроситьХотим пожаловаться на проводника РЖД поезд 288 маршрут Вышний Волочёк-Петрозаводск
30.о 4 в 22.27 288 поезд, унас были Электронки, мы не пошли в свой 13 вагон так как кончался перрон а бежать по шпалам по темноте с большим чемоданом не было возможности, а мы пожилые дамы попросились в другой вагон, но проводница нам отказала, сказав что у нас электронки.. и не пустила, нас чтоб пройти в свой вагон.. Правали она по форме, но сказав что может вас кто-то другой пустит.. мы естественно не сели в этот поезд.
Здравствуйте! В данном случае Вас ОБЯЗАНЫ были впустить в данный вагон. Требуйте от ЖД возмещения материального ущерба в части стоимотси билетов.
СпроситьЧто делать, если поезд отменен? РЖД не предоставляет информацию о вариантах, кроме возврата билетов.
Ситуация такая. Были приобретены билеты на сайте РЖД (поездка в июне) На сегодняшний день, поезд отменён на неопределённое время. Узнала я об этом чисто случайно, РЖД меня ни каким способом не оповестило. Позвонив им о вопросе, что делать дальше, ответ был, оформить возврат билета. Меня такая ситуация не устраивает, во первых у меня два билета, дорога с пересадками и при оформления возврата, вернут не полную стоимость билетов. Во-вторых я не просто так за ранее заказала и мне обязательно надо быть там к определённому числу. В третьих, уже на сегодня сложно найти билеты на то число, которое нужно и близкие к нему. Обязано ли РЖД предоставить/предложить мне другой поезд по моему уже приобретеному билету в день отправления или плюс/ минус 1 день от числа отправления? С условием, если на день позже выезд, то предоставить мне подтверждающий документ, что не по моей вине задержка. Или в моем случае все печально и только возврат и думать каким способом теперь добраться? В телефонном звонке в РЖД, один ответ, мы не владеем такой информацией/ мы не можем дать ответ на ваш вопрос. Была информация, что РЖД давало интервью и сообщало, что либо возврат, либо пассажирам будет предложен вариант осуществления поездки на эту дату или близкие к ней.
Доброго времени суток! Согласно официальной информации сайта РЖД:
ТЕХНОЛОГИЯ ДИСТАНЦИОННОЙ ОТМЕНЫ ПОЕЗДКИ
Если вы планировали совершить поездку на поезде до 1 июня 2020 года включительно, имея на руках билет, оформленный или распечатанный на бланке в билетной кассе/терминале самообслуживания, однако вынуждены отказаться от передвижений по стране из-за неблагоприятной эпидемиологической обстановки, вы можете осуществить возврат билета дистанционно, по телефону.
Пассажир, имеющий билет на бланке, может обратиться в Единый информационно-сервисный центр ОАО «РЖД» по телефону 8-800-775-00-00 и заявить о своем желании отменить поездку. Оператор ЕИСЦ зафиксирует данные пассажира и реквизиты отменяемой поездки, а также согласует с пассажиром кассу АО «ФПК» (дочернее общество ОАО «РЖД») на вокзале или станции, где при наличии оригинала проездного документа в течение 180 дней с даты обращения можно будет вернуть денежные средства. Подробная информация о месте получения денежных средств будет предоставлена пассажиру сотрудником ЕИСЦ в виде электронного письма или через каналы автоинформирования.
Обращаем внимание, что билеты, купленные онлайн, можно вернуть через электронные ресурсы, с помощью которых они были оформлены!
ЕСЛИ ВАШ ПОЕЗД ОТМЕНЕН
Если ваш поезд отменен, вы сможете вернуть полную стоимость билета без удержания сборов и плат в том случае, если возврат билета происходит после отмены рейса.
Электронные билеты, которые не были распечатаны на бланке в билетной кассе/терминале самообслуживания, следует возвращать через электронные сервисы, сайты или мобильные приложения, с помощью которых был куплен билет.
Возврат можно оформить в течение полугода после отмены поезда. Для этого необходимо заполнить претензионный лист и иметь при себе оригинал билета и документ, на основании которого он был приобретен. При этом не имеет значения, был ли билет обычным или «невозвратным»: возврат можно осуществить в обоих случаях.
Получить средства за возврат проездного документа в кассе можно только на территории того государства, где вы приобретали или распечатывали билет. Например, билеты, приобретенные на территории России, можно вернуть в кассах на территории России.
Обратите внимание: для билетов, которые приобретались в коммерческих агентствах, правила возврата агентских и прочих сборов определяются тем агентством, в котором вы купили билет.
Со списком отмененных поездов можно ознакомиться на специальных страницах: внутреннее сообщение, международное сообщение.
ЕСЛИ ВАШ ПОЕЗД НЕ ОТМЕНЕН
Возврат билетов с датой отправления до 1 июня 2020 г. включительно
Если ваш поезд отправляется в периоде с 1 апреля по 1 июня 2020 года включительно, вы можете сдать билет без взимания сбора за возврат в размере 210 рублей 60 копеек. Данный порядок действует при обращении за возвратом в период с 1 апреля по 1 июня включительно.
Если вы купили «невозвратный» билет для поездки, которая должна была состояться в период с 11 апреля по 1 июня 2020 года, вы также можете сдать его. Возврат осуществляется на тех же условиях, что действуют для обычных проездных документов.
Электронные билеты, которые не были распечатаны на бланке в билетной кассе/терминале самообслуживания, следует возвращать через электронные сервисы, сайты или мобильные приложения, с помощью которых был куплен билет.
Неиспользованные проездные документы, оформленные на бланке в билетной кассе, а также электронные билеты, распечатанные в кассе или терминале самообслуживания, можно вернуть в кассах на вокзалах и станциях того государства, в котором вы приобретали или распечатывали этот билет. Например, билеты, приобретенные на территории России, можно вернуть в кассах на территории России. Это также можно сделать дистанционно, по телефону с помощью операторов Единого информационного сервисного центра.
Возврат билетов с датой отправления начиная со 2 июня 2020 г.
Для поездов, отправляющихся в период со 2 июня и далее, действует обычный порядок возврата проездных документов.
Если ваш поезд не был отменен и продолжает курсировать, однако вы вынуждены отказаться от поездки из-за неблагоприятной эпидемиологической обстановки, вы можете сдать билет в кассе дальнего следования. Электронные билеты, которые не были распечатаны на бланке в билетной кассе/терминале самообслуживания, следует возвращать через электронные сервисы, сайты или мобильные приложения, с помощью которых был куплен билет.
Возврат осуществляется в соответствии с Правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденными приказом Минтранса России от 19.12.2013 № 473, а также в соответствии с пунктами Оферты.
Для «невозвратных билетов» на поезда отправлением в период после 2 июня действуют обычные для таких билетов правила, которые не предполагают возврата средств.
СпроситьВо время следования поезда Санкт-Петербург - Мурманск неизвестными лицами было разбито несколько стекол вагона, в результате чего ряд пассажиров получили легкие увечья и ссадины, а пассажиру Макарову осколком стекла был выбит глаз. Один из пассажиров, Фесенко, желая задержать хулиганов, повернул стоп-кран. Из-за внезапного торможения поезда были травмированы пассажир Арбузов, получивший сотрясение мозга, проводник Филимонова, которой дверью отсекло пальцы руки, малолетний Дима Смирнов, который сломал руку. Безбилетный Чемоданов погиб. Все пострадавшие, а также наследники погибшего Чемоданова обратились в страховое общество с требованием о выплате страхового возмещения. Общество, возражая против выплаты, сослалось на то, что перевозчик вот уже более года не перечисляет ему собираемые страховые взносы.
Решите дело. Все ли требования подлежат удовлетворению, и если да, то в каком размере?
Добрый день! Вы предоставьте цифры которые есть в деле, что бы можно было посчитать. Удачи и всего самого хорошего, в случае юридических вопросов, обращайтесь помогу.
СпроситьМожно ли вернуть деньги за билет на поезд, если не смог поехать по состоянию здоровья?
Добрый вечер!
Да в этом случае вы сможете вернуть деньги, т.к. у вас была уважительная причина. Вам необходимо обратиться с заявлением и подтверждением того, что вы именно болели.
Всего вам хорошего.
СпроситьДобрый день.
В соответствии с Правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом при возврате неиспользованного проездного документа (билета) для проезда в поезде дальнего следования пассажир имеет право получить стоимость билета без стоимости плацкарты, плату за сервисное обслуживание (при наличии) и иные платежи (за исключением сбора за резервирование мест в поездах дальнего следования) при возврате неиспользованного проездного документа (билета) в билетную кассу станции посадки пассажира вследствие болезни или несчастного случая в течение 5 суток с момента отправления поезда, на который был приобретен проездной документ (билет).
Спустя 5 суток с момента отправления поезда никакие денежные средства не возвращаются.
СпроситьЗдравствуйте, уважаемая Ольга Игоревна! Давайте по порядку. Смотря сколько лет сыну и какова стоимость испорченного имущества. Если есть 16 лет, то уже подлежит административной и уголовной ответственности за порчу имущества (а по ч.2 ст.167 УК РФ с 14 лет). Скорее всего будет по статье 7.17 КоАП РФ - штраф от 300 до 500 рублей.
Статья 7.17. Уничтожение или повреждение чужого имуществаУмышленное уничтожение или повреждение чужого имущества, если эти действия не повлекли причинение значительного ущерба, -
влечет наложение административного штрафа в размере от трехсот до пятисот рублей.
Плюс возмещение ущерба согласно ст.15, 1064 ГК РФ. А если несовершеннолетний, то родители участвую в возмещении, а ребенка поставят на учет в ПДН. По статье 167 УК РФ вряд ли за окно по стоимости наберется. Согласно ст.15 ГК РФ
Статья 15. Возмещение убытков1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.
Статья 167. Умышленные уничтожение или повреждение имуществаСпросить1. Умышленные уничтожение или повреждение чужого имущества, если эти деяния повлекли причинение значительного ущерба, -
наказываются штрафом в размере до сорока тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до трех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
2. Те же деяния, совершенные из хулиганских побуждений, путем поджога, взрыва или иным общеопасным способом либо повлекшие по неосторожности смерть человека или иные тяжкие последствия, -
наказываются принудительными работами на срок до пяти лет либо лишением свободы на тот же срок.
Ну если по минимуму, не пишите о мотивах данного поступка, то незначительный штраф и возмещение ущерба, если хулиганство не усмотрят.
КоАП РФ Статья 7.17. Уничтожение или повреждение чужого имущества
Умышленное уничтожение или повреждение чужого имущества, если эти действия не повлекли причинение значительного ущерба, -
влечет наложение административного штрафа в размере от трехсот до пятисот рублей
Спросить--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Непонятно сколько ему лет, но если несовершеннолетний, его поставят на учёт в комиссию по делам несовершеннолетних, а накажут ВАС, за отсутствие элементарного воспитания. См. "Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 04.11.2019)КоАП РФ Статья 5.35. Неисполнение родителями или иными законными представителями несовершеннолетних обязанностей по содержанию и воспитанию несовершеннолетних
1. Неисполнение или ненадлежащее исполнение родителями или иными законными представителями несовершеннолетних обязанностей по содержанию, воспитанию, обучению, защите прав и интересов несовершеннолетних-влечет предупреждение или наложение административного штрафа в размере от ста до пятисот рублей. (в ред. Федерального закона от 22.06.2007 N 116-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции)
2. Нарушение родителями или иными законными представителями несовершеннолетних прав и интересов несовершеннолетних, выразившееся в лишении их права на общение с родителями или близкими родственниками, если такое общение не противоречит интересам детей, в намеренном сокрытии места нахождения детей помимо их воли, в неисполнении судебного решения об определении места жительства детей, в том числе судебного решения об определении места жительства детей на период до вступления в законную силу судебного решения об определении их места жительства, в неисполнении судебного решения о порядке осуществления родительских прав или о порядке осуществления родительских прав на период до вступления в законную силу судебного решения либо в ином воспрепятствовании осуществлению родителями прав на воспитание и образование детей и на защиту их прав и интересов,-влечет наложение административного штрафа в размере от двух тысяч до трех тысяч рублей. (часть 2 введена Федеральным законом от 04.05.2011 N 98-ФЗ)
3. Повторное совершение административного правонарушения, предусмотренного частью 2 настоящей статьи, - (в ред. Федерального закона от 23.07.2013 N 196-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) влечет наложение административного штрафа в размере от четырех тысяч до пяти тысяч рублей или административный арест на срок до пяти суток. (часть 3 введена Федеральным законом от 04.05.2011 N 98-ФЗ)
Плюс с ВАС взыщут ущерб причинённый имуществу РЖД, (ст. 1064 ГК РФ) и при наличии пострадавших, и в их пользу его взыщут, и плюс моральный вред.
Статья 1064 ГК РФ. Общие основания ответственности за причинение вреда (действующая редакция)
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьЗдравствуйте, оплатите ущерб собственнику подвижного состава в порядке ст.15,1064 ГК РФ, исходя из балансовой стоимости окна с учетом стоимости работ по его замене, и ситуацию можно будет считать исчерпанной, если нанесение ущерба произошло неумышленно и нет иных составов для привлечения к административной ответственности.
Удачи Вам.
СпроситьА сколько лет то сыну? Возраст здесь имеет значение. К уголовной ответственности по части 1 ст 167 УК РФ. Умышленные уничтожение или повреждение имущества сына могут привлечь если ему исполнилось 14 лети если стоимость разбитого стекла 5 и более тысяч рублей Но это маловероятно, а чтобы привлекли по статье 7.17 КоАП РФ - штраф от 300 до 500 рублей. Сыну должно исполниться 16 лет Если нет 16 лет и ущерб меньше 5000 руб, то вашему сыну не грозит ни административная ни уголовная ответственность А вам как родителю придется возмещать ущерб стст 15 и 1064 ГК РФ.Кроме того вас накажут по ст.5.35 КОАП РФ за ненадлежащее воспитание -штраф от 100 руб до 500 руб А сына поставят на учет КДН.
СпроситьЕсли случайно разбил, то ничего не будет. Если умышленно, то могут привлечь к административной или уголовной ответственности - в зависимости от размера ущерба. Для адм. ответственности ущерб менее 5000 руб.
К административной и уголовной ответственности привлекаются лица, достигшие 16 лет.
КоАП РФ Статья 7.17. Уничтожение или повреждение чужого имущества
Умышленное уничтожение или повреждение чужого имущества, если эти действия не повлекли причинение значительного ущерба, -
влечет наложение административного штрафа в размере от трехсот до пятисот рублей.
"Уголовный кодекс Российской Федерации" от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 04.11.2019)
УК РФ Статья 167. Умышленные уничтожение или повреждение имущества
1. Умышленные уничтожение или повреждение чужого имущества, если эти деяния повлекли причинение значительного ущерба, -
наказываются штрафом в размере до сорока тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до трех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
2. Те же деяния, совершенные из хулиганских побуждений, путем поджога, взрыва или иным общеопасным способом либо повлекшие по неосторожности смерть человека или иные тяжкие последствия, -
наказываются принудительными работами на срок до пяти лет либо лишением свободы на тот же срок.
Спросить