Здравствуйте! Ситуация такая: я вязла абонемент в фитнес клуб, где был обещан детский клуб (он там был, я видела с воспитателем). Сегодня я позвонила узнать ли,будет ли воспитатель пораньше, но мне сказали, что клуб сейчас не работает, а будет работать с конца сентября. Могу ли я требовать компенсацию с них? Так как не имею возможности в таком случае ходить туда и заниматься.

Если увиденное вами документально имеет свое отражение в договоре с фитнес-клубом, то вы можете потребовать расторжения заключенного договора и возврата денег. Но если в договоре ничего не сказано про детский клуб, то ни на какую компенсацию рассчитывать не стоит.

Требование компенсации за отсутствие детского клуба в фитнес клубе с сентября

Могу ли я потребовать предоставления услуг по абонементу, в праве ли они мне отказать?

6 октября 2009 года я приобрела абонемент в центре раннего детского развития. Абонемент включает 6 (любых) занятий. Абонемент стоил 2100 рублей. Никаким договором сделка не была оформлена. По этому абонементу было посещено 1 занятие (6 октября). После этого по семейным обстоятельствам мне с ребенком пришлось уехать из города. Таким образом мы не имели возможность посещать занятия. На данным момент ситуация такова: 8 января мы пришли в центр где нам сказали, что они не могут предоставить занятия по этому абонементу виду "истекшего срока годности". Они заверяют меня, что этот абонемент действует 1 месяц, хотя ни на абонементе, ни в устной форме мне не было объявлено об этом. Вопрос: правомерны ли действия со стороны центра, каковы мои действия в отношение них? могу ли я потребовать предоставления услуг по абонементу, в праве ли они мне отказать? Заранее благодарю.

Читать ответы (1)

Отказ администратора в возврате денег за не посещенные занятия танцами

Оплатила ребенку месячный абонемент на занятия танцами, ребенок не посетил ни одного занятия и посещать не будет. Администратор отказывает в возврате денег за абонемент.

Читать ответы (2)

Возможна ли передача абонемента в фитнес клубе Зебра после окончания действия договора?

Мною был приобретён абонемент в фитнес клуб Зебра 10.10.2019 года. Из за пандемии, клуб не работал 3 месяца, мне позвонил менеджер и сообщил, что мой абонемент продлён до 09.01.2021 года. 11.10.2020 года я пришла в отдел продаж и изъявила желание передать право на пользование абонементом, а именно у меня оставались неиспользованными 7 персональных тренировок, моей сестре, в связи с тем, что я не могу больше посещать персональные тренировки по причине здоровья. Мне было отказано, по причине того, что мой абонемент перестал действовать 09.10.2020 года. На мой вопрос о продлении договора из-за пандемии, мне было сказано, что я имею право посещать клуб до января, но так как договор закончился, то передать свой абонемент не имею право. Я попросила вернуть деньги за неиспользованные 7 тренировок, мне было отказано, по причине того, что мой договор закончился 09.10.2020. Мой вопрос - законны ли действия клуба?

Читать ответы (3)

Возможность расторжения договора и возврата денег при покупке акционной карты в фитнес клубе

Купила по Акции абонемент (карту) в фитнес клуб себе и сыну. Хотим расторгнуть договор и вернуть деньги в виду того, что хозяин клуба пытался "кинуть" людей на деньги и закрыть свой второй клуб (клуб не работал около недели), а первый был закрыт в июне этого года, но хозяин пытается решить проблему и клуб заработал и в виду того, что сыну пока запретили заниматься по мед. показаниям. Но в договоре указано, что карта, купленная по Акции, возврату не подлежит, а также имеется пункт о вычитании суммы расходов с их стороны в размере 20% при возврате денег. Карты приобретались в мае, начало занятий в июне, сходили пару раз. Законны ли права Клуба по расторжению договора? Спасибо!

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за абонемент в неоткрытом фитнес клубе - идти в суд или написать досудебную претензию?

Купила абонемент в фитнес клуб на этапе строительства, клуб до сих пор не открылся. Написала заявление на возврат денег, прошло 2 месяца, деньги не вернули. Подавать в суд на них сразу или писать досудебную претензию? Смогу ли я получить от них неустойку ща просрочку возврата без суда?

Читать ответы (1)

Вопрос о возможности возврата денег за неиспользованные абонементы в фитнес клубе

Купили с супругой два абонемента в фитнес клуб, но так ни разу не сходили в него, через 2 месяца заканчивается договор об оказании услуг, скажите реально вернуть деньги за весь год, или же вернут только за два оставшихся месяца?

Читать ответы (11)

Невозможность использования приобретенного абонемента в фитнес клубе - возможность возврата денег за неудачные занятия

Я приобретала абанемент в фитнес клуб, и так получилось, что не смогла пользоваться услугами клуба, т.е. фактически каждый месяц платила за 4 занятия, но посещать их не могла и дабы чтобы эти занятия не сгорели каждый месяц вносила новую оплату. По причине переезда больше не могу посещать этот фитнес клуб, абонемент находится в заморозке, фактически услугами не пользовалась. Можно ли вернуть деньги за неоказанные услуги? Договор не заключала с фитнес клубом, просто после оплаты выдали пластиковую карту, на которую записывались занятия. В самом клубе девушка администратор отказала в возврате денежных средст, сославшись на то, что услугу вы оплатили, а пользовались ей или нет, это не их проблемы. Как быть в такой ситуации и можно ли вернуть деньги за занятия, которые я не посещала?

Читать ответы (3)

Фитнес клуб списал тренировки без уведомления - правы ли они?

В марте, до пандемии купили абонемент в фитнес клуб на 8 занятий плавания ребёнку, (абонемент действует 30 дней), отходили 3, потом клуб закрыли из-за пандемии, что его открыли не позвонили и списали Тренировки Без уведомления, правы ли они? Сказали, что открылись в июне и нужно было самим узнавать, но в июне мы всегда на даче и абонемент брали на март, в июне не планировали вообще ходить изначально. Можно ли настоять на возврате тренировок?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Требование компенсации за отсутствие детского клуба в фитнес клубе с сентября

Москва - онлайн услуги юристов