Обман при поиске жилья - как компания резиденция играет на доверии арендаторов
Здравствуйте, я искал жильё внаем мне вначале представились собственником жилья. Мы договорились о найме жилья и я приехал к ним, как оказалось в офис, где они как потом мне объяснили всего лишь выступят посредником, однако предоставят жильё. Мы заключили договор информационно-абонентского обслуживания, оплачу и после этого они дадут телефон собственника, и помогут с дальнейшим наймом жилья и заселением. После этого они сказали в какое время я встречусь с собственником жилья и я поехал к нему, но мы так и не смогли встретиться. Параллельно мне на телефон начала приходить контактная информация по поводу других вариантов найма квартир. Сперва он отвечал на телефон и говорил, что занят и пока что на работе, а после просто игнорировал звонки и сбрасывал их. Я решил поехать обратно к ним в офис, где как мне обещали я мог бы вернуть свои деньги, но там мы встретили таких же недовольных людей как и я и УУП УМВД России по г. Воронежу ст. лейтенанта полиции, который принимал заявление от других обманутых людей. Прошло 10 дней и я получил постановление об отказе в возбуждение уголовного дела в их отношении. Однако я считаю это неправильным. В постановлении ссылаются на то, что они якобы выполнили полностью условия договора, но они занимаются обманом. Они обещают одно, но делают другое, используют подставные квартиры и номера и представляются собственниками жилья. Также они обещали мне, что в сумму моей оплаты меня также подключат к их базе, где будут номера собственников квартир для того, чтобы искать варианты для найма. Я их получал и это есть на фото, как и сумма оплаты согласно договору, однако я звонил по этим номерам после и спрашивал, знают ли они о такой компании "резиденция" и откуда у них их номера в базе, на что получал отрицательный ответ или претензии с их стороны в адрес этой компании. То есть люди не давали согласия на обработку персональных данных, но компания представляет их как возможные варианты и что с ними всё согласовано. Также у этой компании есть сайт rezidencia.dacrm.ru, на котором у них есть якобы жильё в найм, но это пустышки с авито по заниженной цене. Формально по договору к ним не придраться, ведь как оказалось мы заключили договор и получили информацию о жилье, но они говорили, что сопроводят нас вплоть до заселения и деньги за договор пойдут в оплату за ренту.
Добрый день!
Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.
Статья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Право на обращение в судСпросить1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.
2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
Здравствуйте!
Первоначально Вам надо обжаловать постановление об отказе в возбуждении уголовного дела в прокуратуру. А по поводу возврата денег в судебном порядке, трудно оценить перспективы, не видя условий договора. Зависит от того, какие конкретно услуги прописаны в договоре, чем подтверждается их оказание, какая предусмотрена ответственность, какие последствия предусмотрены в случае, если фактически квартира не найдена.
Спросить