Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Проблема с ипотекой - измененный график платежей и требования банка. Как мне быть?

14.09.2017, 22:10

• г. Белгород

Как мне быть?

Взяли ипотеку в 2013 г. на покупку жилья в другом городе (регионе), платили каждый месяц как положено через два месяца поступил материнский капитал и ежемесячный платеж пересчитали, отслеживали сумму платежа в Сбербанк-онлайн (т.к переехали в другой город по месту покупки кв., прийти в банк по месту оформления ипотеки для взятия нового графика платежей не могли (расстояние 3000 км.)) платили так как просили на сайте. Все было хорошо.

Сегодня пришла смс сообщение что мы должны денег в банк, смотрим в Сбербанк-Онлайне график платежей ААА он изменен,

(разница суммы платежа за месяц почти в две тысячи).

И куда они интересно смотрели почти 4 года?

Теперь банк требует погасить неустойку+штрафы.

Посоветуйте пожалуйста куда мне можно обратится что бы решить этот вопрос или пожаловаться на банк?

Читать ответы (4)

Сбербанк онлайн
График платежей
Сумма платежа

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Кугейко А.С. PRO 4.4

14.09.2017, 22:12,

г. Челябинск

• Здравствуйте, Можете пожаловаться на банк в Роспотребнадзор и Центробанк, также напишите претензию в банк, что выплатили все платежи по графику указанному на сайте

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить

Юрист

Балахтин Ф.В. 4.6

14.09.2017, 22:16,

г. Новороссийск

Если у вас есть подтверждение вашим словам: переписка в личном кабинете, сумма ежемесячного платежа, указанная банком-обратитесь с жалобой на сайт ЦБ РФ в интернет-приемную, прирепите распечатки или скрины страниц личного кабинета.

Спросить

Юрист

Акмалов А. Г. 4.8

14.09.2017, 23:11,

г. Уфа

Здравствуйте! В данном случае вам необходимо обратится по данному обстоятельству с грамотной претензией, ссылаясь на законодательство Российской Федерации.

Спросить

Юрист

Евграфова Е.А. 4.6

15.09.2017, 14:40,

г. Астрахань

Здравствуйте. Пожаловаться на банк Вы вправе - в Центральный банк РФ, в Роспотребнадзор, в прокуратуру.

Можно обратиться в суд с иском. Слишком сложное дело. Надо изучать договор, искать доказательства по поводу указанных размеров платежей на сайте, и ещё много чего. Обратитесь к реальному адвокату/юристу.

Всего Вам доброго.

P.S. - это общее предупреждение, а не кому-то конкретному. Не пишите мне бесплатные вопросы и уточнения на "Стене" и в личной почте. Моя бесплатная консультация и ответы на уточнения - только здесь, на сайте.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59