Вопрос о возврате ботинок с расклеявшейся подошвой и немного ободранными носами
Здравствуйте! Купили ребёнку ботинки, через 4 дня расклеялась подошва! Могу ли я вернуть их в магазин! Носы немного ободраны и гарантию в магазине не дали.
Добрый день.
Если Вы обнаружили дефект в течение первых 15-ти дней, то вернуть можно ЛЮБОЙ товар (даже технически сложный) при наличии ЛЮБОГО дефекта.
У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю! Главное - правильно составить и обосновать такое требование, что самостоятельно сделать Вам будет сложно. Обратитесь к юристу на нашем сайте лично или напишите ему на его эл. почту (обычно он указан под ответом), он поможет составить такое требование и даст все необходимые пояснения, а при необходимости будет оказывать юридическую помощь вплоть до вынесения решения суда.
СпроситьДоброго времени суток
В соответствии с нормами действующего законодательства РФ Вы вправ еобратиться к продавцу в еприод гарантийного срока.
Так что смело идите и пишите претензию
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
СпроситьДа конечно вы можете вернуть эти ботинки на основании статьи 18 Закона РФ О защите прав потребителей так ккк вам продали некачественный товар То что носы немного ободраны значения не имеет.
СпроситьЕсли вам продали некачественный товар, вы имеете полное право требовать замены или возврата денег. Статья 18 закона о защите прав потребителей. Нужно подать письменную претензию продавцу.
Спросить