Проблема переплаты по электросчетчику - как разобраться с управляющей компанией и энергосбытом?

• г. Томск

Сложилась такая ситуация. Стоит в квартире эл.счётчик, в мае месяце управляющая компания поставила счётчик от квартиры в подъезд. Акта о закрытии счётчика в квартире никто не производил. По август месяц я платила по счётчику в квартире давая показания больше, а не по счётчику. Тем самым образовалась переплата. Акта о введении нового также ничего не подписывала. В августе при оплате поставили показания с нового счётчика от которых я кобы нужно платить, но переплата осталась у меня на старом в квартире. Показания конечные эн.сбыт взяли с последней квитанции за май. ходила к ним чтобы разобраться в ситуации, но там сказали что упр. компания показания даёт.сходила в упр. компанию там при мне позвонили в эн.сбыт там начали искать акт о закрытии, его конечно там и нет т.к никого не было. Сказала что пойду прокуратуру, ответи ваше право. Но пока я была на работе, после обеда приходили с эн.сбыта и сняли показания с обоих счётчиков. Акт подписал сын ему 21 год. что мне в этой ситуации делать? Имею ли я право запросить у них копию этого акта?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Уважаемая, Светлана Витальевна, у Вас есть право взять копию этого акта, так как он должен быть оформлен в двух экземплярах. Что касается переплат и чехардой от одной компании к другой, в случае если ситуация не разрешится, то вы можете обратиться в прокуратуру с жалобой.

Желаю удачи.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 884 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 547 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 753 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
194
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 128 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
243
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 563 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
112
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 508 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6 1 524 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Москва
Кантор П.Ю.
5 1 343 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Воронин Р. Р.
5 478 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
5 450 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё