Задержка электронного перевода со счета из исправительного учреждения - что делать и сколько времени это может занять?

• г. Волгоград

Я отправил со своего личного счёта из исправительного учреждения денежные средства своим родственникам электронным переводом. Бухгалтерия сказала мне что отправили аж 2 сентября, но по сей день перевод мой не дошёл, а бухгалтер говорит что отправила всё правильно и больше говорит ни чем помочь не может. Как мне быть в таком случае? И сколько по закону дней должен идти электронный перевод?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

В таком случае запросите для начала в бухгалтерии подтверждающие документы о перечислении средств, затем выходите на электронного оператора. Может деньги где зависли, а может ошибку бухгалтерия допустила и деньги ушли не туда. Все может быть.

Спросить

Доброго времени суток! С вашего счета можно получить онлайн выписку по движению денежных средств, тогда станет понятно, когда именно деньги перечислены в какой сумме и на какой счет. Все это легко проверить. Всего хорошего!

Спросить

Да там тухловато всё. В Сбербанке такое бывает. С организации на физлицо - долго идёт. Но! Не более 3-5 дней мучают.

Следовательно, неправильные реквизиты получателя.

Об этом Вы узнаете через месяц, когда наш самый лучший банк сработает, какие-то там шестерёнки провернутся и он вернёт деньги в Вашу бухгалтерию.

А до этого ни у бухгалтерии данных не будет, ни в Сбере ничего не добиться. Увы, проходили...

Спросить