Если нужного вам лекарства нет в аптеке, рецепт ставится на отсроченное обслуживание. Аптека должна сразу же сделать заявку в фармацевтическую компанию, уполномоченную на поставку льготных лекарств, и доставить препарат пациенту в течение 10-15 дней. Рецепт должны вернуть вам, поставив на нём отметку о принятии на отсроченное обслуживание (контролирующие органы смогут провести проверку и выявить виновных в нарушении прав пациента только при наличии рецепта с такой отметкой). Если лекарство вам требуется срочно, надо либо обратиться в департамент здравоохранения региона, либо госпитализироваться в профильный стационар (где бесплатно обеспечивают лекарствами всех пациентов).– Если прошло 16 дней, а препарат до сих пор не поступил в аптеку, нужно написать жалобу в адрес уполномоченной фармацевтической компании о том, что вы так и не получили льготное лекарство.
Нужно дождаться ответа, в котором может быть указано, что Минздрав не проводил плановые торги на закупку лекарств или лекарство не было указано в спецификации при госзакупках. Ответ компании будет являться основанием для обращения в суд – исходя из содержания ответа определяется ответчик: минздравсоцразвития, аптека, фармацевтическая компания и т.д.
– Лекарство, положенное пациенту бесплатно по льготному рецепту, можно приобрести за собственные средства, а потом потребовать выплаты компенсации у аптеки. Для этого нужно написать претензию в аптеку с просьбой компенсировать затраты. Если аптека не возместит потраченные деньги, можно обратиться в суд.
– Суд может отказать в удовлетворении иска о возмещении денежных средств, если лекарство приобретается самостоятельно, а рецепт не был поставлен на отсроченное обслуживание.
Спросить
