Мне вчера муж подарил телефон, он самостоятельно отключается могу ли я его поменять.
Мне вчера муж подарил телефон, он самостоятельно отключается могу ли я его поменять.
Если продали некачественный товар, имеете полное право требовать замены или возврата денег. Статья 18 закона о защите прав потребителей. Нужно подать письменную претензию продавцу.
Спросить
Доброго времени суток!
Согласно нормам действующего законодательства РФ Вам необходимо обратиться к продавцу с претензией, и Вам обязательно поменяют товар.
Удачи Вам в решении данного вопроса.
Спросить
Добрый день! В данном случае в силу ст. 18 Закона о защите прав потребителей, при недостатке товара покупатель вправе требовать замены товара или возврата денежных средств, покупатель Ваш муж, он должен обратиться с претензией.
Спросить
Юлия. Добрый день. В течении 14 дней Вы вправе обратиться к продавцу с заявлением о замене или возврате стоимости. На копии требуйте подпись о получении. Так как это товар повышенной сложности, его направят на экспертизу.
Спросить
Здравствуйте, вчера купила телефон, а он периодически отключается самостоятельно, в течении какого времени мне его можно возвратить? И обязаны ли мне обменять на новый, или вернуть деньги?
Разбился экран телефона, телефон на гарантии сенсор работает все работает, могут ли мне поменять стекло на телефоне телефону два месяца.
Купил телефон, а у него заводской дефект! Перегревается и отключается! Могу ли я поменять или обменять на другую модель либо вернуть деньги? Телефону 5 день!
Вчера 19.07.16 купила телефон в подарок, но телефон не понравился человеку, которому я его подарила, потому что там нет BLUETOOTH. Это кнопочный телефон Nokia 105. Могут ли мне поменять его на другой, с доплатой? Такой телефон является технически сложным устройством? Заранее спасибо.
Мне в январе 2018, мои родственники подарили телефон стоимостью 13000, я официально состою в браке вчера муж разбил мне телефон, ремонту он не подлежит, при покупки телефона была оформлена страховка, могу ли я теперь получит деньги со страховой?
17.03.2017 г я приобрела телефон, к нему в магазине дали планшет в подарок, телефон поломался, планирую его поменять на другой. Могу ли я поменять его на два телефона по стоимости равной неисправному телефону? Надо ли мне возвращать планшет?
Вчера муж подарил мне смартфон галакси а 7, с утра он работал, я смотрела его, что там как и он неожиданно выключился, возможно сел аккумулятор! Потом я поставила его на зарядку-час, два не заряжается, подсоединила к компютеру-он его не видит! Вины моей в поломке нет, телефон абсолютно новый! Могут ли мне поменять его немедленно?
Здравствуйте, вчера купил телефон с салоне МТС, не понравился сегодня цвет телефона, могу ли я его поменять на такой же другого цвета?
