Здравствуйте. Купила учебник, оказался не тот автор, пошла менять сказали обмену и возврату не подлежит.
Увы.
Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)Спросить
Добрый вечер!
К сожалению, Вас не обманули.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.11.98 г. № 55
Всего Вам наилучшего!
Спросить
Книги подлежат обмену, только вот в вашем случае нужно было быть внимательнее при выборе. Не тот автор не является основанием для замены. Покупайте новый, а это продайте кому-нибудь.
Спросить
