Помогите пожалуйста, я отдала залог в размере 30 тыс. руб. агентству недвижимости был подписан договор, то что я внесла залог.

• г. Иваново

Помогите пожалуйста, я отдала залог в размере 30 тыс. руб. агентству недвижимости был подписан договор, то что я внесла залог. Через две недели после заключения договора о залоге, я отказалась от квартиры, пришла за деньгами, мне предоставили чеки за оказанные ими услуги (БТИ и т.д.), но эти услуги (сбор дополнительных документов) делали не мне а продавцу квартиры и плюс сняли штрафные санкции в размере 10 тыс. руб (в договоре не был указан процент штрафных санкций) и мне не показали документы где были бы прописаны штрафные санкции и их %.! Подскажите, пожалуйста, должна ли я оплатить услуги и такой размер штрафных санкций?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Уважаемая Анастасия, необходимо ознакомить с договором, который вы подписали. Однозначно ответить на ваш вопрос не представляется возможным. В любом случае вы можете написать претензию агентству. Если штрафные санкции в договоре не оговорены, то вы должны потребовать на основании какие документов с вас требуют данные санкции. При разговоре с представителями агентства уточните им, что если их требования не будут обоснованными, вы будете вынуждены написать заявление в органы полиции о вымогательстве и мошенических действиях с их стороны . После того как вы получите развернутые и обоснованные требования возможно решать вопрос о их погашении. Еще раз повторюсь без знания содержания вашего договора судить о вопросе крайне трудно.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Анастасия!

Без ознакомления с договором по поводу условий ответственности и т..п. не берусь консультировать. Приносите документы в мой офис в Иванове, разберемся, тем более,что на Вашей стороне закон о защите прав потребителей.

Спросить