Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неправильный заказ в много-мебели - как решить проблему с некорректной доставкой матраса и составить претензию

18.09.2017, 19:23
• г. Краснодар

Купил матрас в много-мебели, а привезли не тот звонил на горячую линию. Сказали, что обмену возврату не подлежит что делать? Как написать притензию.

Читать ответы (5)
Возврату не подлежит
Горячая линия
Много Мебели
Ответы на вопрос (5):

Доброго времени суток! Претензию можете конечно написать, но в силу Закона РФ "О защите прав потребителей" данный товар возврату не подлежит.

Спросить

Написание претензии это платная услуга обратитесь к любому адвокату и он вам поможет написать заявление но вы же сами ошиблись в размерах матраса если я правильно понял и по вашим размерам вам его изготовили и не тот что это такое что было написано в договоре

Спросить

Здравствуйте.

У вас есть какой-то договор в котором указано размеры и материал из которого сделан матрас? Что значит привезли не тот? Не тот размер?

Всего хорошего.

Спросить

Здравствуйте.

Если Вам привезли не тот матрас, то нужно было не принимать товар, а сразу же его возвращать.

Сейчас подавайте письменную претензию и требуйте замены, в квитанции или чеке у Вас должен быть указан артикул и наименование (марка) товара.

Спросить

Здравствуйте! В данном случае вам необходимо обратится по данному обстоятельству с грамотной претензией, ссылаясь на законодательство Российской Федерации. Если есть недостаток

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России