Проблемы с видеорегистратором - плохое качество записи и отсутствие возможности настройки. Как вернуть?
Здравствуйте! Купил видеорегистратор за 6990 руб в М.видео. В 14-дневный срок не удалось установить, что он пишет выборочно моментами, циклическая запись осуществляется не каждый раз, т.е. приходиться заполненную карту памяти форматировать, чтобы писать заново. В настройки войти не могу (сменить дату, время, качество записи). На сайте производителя Prology такого регистратора вообще нет. Меня не устраивает данное качество за такие деньги. Могу ли вернуть? Спасибо.
Добрый вечер.
Если заявленные производителем функции не работают, то скорее всего имеет место недостаток товара (брак), и Вам необходимо вместе с письменной претензией вернуть товар в магазин, после чего он будет направлен на экспертизу, а в зависимости от результатов экспертизы будет принято решение либо о возврате денег, либо о замене на другой товар либо о ремонте за счет продавца.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 22 из 47 431 Поиск Регистрация
Применение возможно поддельной видеозаписи в качестве доказательства - методы определения подлинности и возможности оспорить
