Проблемы с видеорегистратором - плохое качество записи и отсутствие возможности настройки. Как вернуть?

• г. Ноябрьск

Здравствуйте! Купил видеорегистратор за 6990 руб в М.видео. В 14-дневный срок не удалось установить, что он пишет выборочно моментами, циклическая запись осуществляется не каждый раз, т.е. приходиться заполненную карту памяти форматировать, чтобы писать заново. В настройки войти не могу (сменить дату, время, качество записи). На сайте производителя Prology такого регистратора вообще нет. Меня не устраивает данное качество за такие деньги. Могу ли вернуть? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер.

Если заявленные производителем функции не работают, то скорее всего имеет место недостаток товара (брак), и Вам необходимо вместе с письменной претензией вернуть товар в магазин, после чего он будет направлен на экспертизу, а в зависимости от результатов экспертизы будет принято решение либо о возврате денег, либо о замене на другой товар либо о ремонте за счет продавца.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 785 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 092 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
400
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 761 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
106
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 789 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
44
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
6
показать ещё