Как расторгнуть договор на найм жилья в г. Краснодар и вернуть деньги при отсутствии подходящего жилья?
19 мая был заключен договор на оказание услуг информационно-справочного характера по найму жилья в г.Краснодар. В договоре указан пункт о возможности отказа мной от исполнения договора в любое время при условии оплаты расходов фактически понесенных агентством. При этом есть сноска: возврат денежных сумм возможен только при наличии документально подтвержденных обстоятельств, указывающих на невозможность использования полученной информации. На данный момент жилье так и не найдено, информация предоставлялась, но не подходила под мои требования. Я хочу расторгнуть договор и вернуть деньги, за вычетом фактически понесенных расходов. Расходы указаны в приложении к договору. В своем заявлении я описала все совершенные звонки и причину по которой данное жилье не подходит. Менеджер, которая заключала договор, сейчас всячески отказывается от принятия заявления об отказе от исполнения договора, мотивируя тем, что не видит оснований в прекращении договора и мои причины не веские. Уже три раза я ездила с этим заявлением, как правильно поступить? Контакты директора не дает, деньги не возвращает, заявление принимать не хочет. Спасибо.
Наталья, добрый день! направьте претензию о возврате денег и расторжении договора заказным письмом с уведомлением о вручении. По истечении срока на ответ (срок ожидания ответа вы укажите претензии) - обращайтесь в суд с иском о расторжении договора и возврате оплаты.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 125 из 47 431 Поиск Регистрация
Возможен ли возврат денег по договору оказания информационно-консультационных услуг с агентством недвижимости?
Как суд относится к спорам о требованиях исполнителя о полной оплате при отказе от исполнения договора?
