Кафе Вечернее отказывается вернуть аванс за свадьбу - возможные пути решения проблемы
24 июня у нас свадьба. Решили провести свадьбу в кафе Вечернее. Пришли к ним 26 мая и внесли аванс 12 тыс. руб. При этом ни какого договора с заведением на оказае услуг не заключали, просто выдали квитанцию где указана сумма которую мы им оставили. В первых числах июня решили отказаться от этого кафе, т.е. за месяц до банкета. Причина отказа заключается в то что мы е могли определиться где справить 2 день свадьбы, нашли подходящий вариант, в одном месте будем два дня справлять. В кафе же нам дали категорический отказ возвращать наши деньги, мотивируя это тем что уже многим отказали на 24 июня. Как нам вернуть наши деньги?
Ваши правоотношения регулируется законом о защите прав потребителей. Вы не должны вести речь об авансе или задатке.
Напишите претензию, о возврате денег, дескать мол не подходит для нас сервис ваших услуг и т.д. и т.п. Вы будете во всем правы, т.к. письменный договор не составлен, права и обязанности не оговорены и не определены. В претензии необходимо потребовать предварительно внесенную сумму. Если не возвратят, то смело в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 111 из 47 429 Поиск Регистрация