Можно ли вернуть кастрюлю в магазин после двукратной эксплуатации и появления трещинок?
Добрый день, могу ли я вернуть кастрюлю в магазин, после эксплуатации..? Была в употреблении дважды, на дне появились трещинки. 14 дней прошло.
Здравствуйте. Предъявить требования в соответствии со статьей 18 ФЗ О защите прав потребителей Вы вправе, если обнаружены недостатки товара. Предъявляйте претензию продавцу.
СпроситьЗдравствуйте, К выше сказанному коллегой, Вам нужно направить претензионное письмо продавцу с просьбой заменить товар или вернуть уплаченную сумму. В случае отказа удовлетворения Ваших требований смело подавайте по истечению десяти дней исковое заявление в суд, Вы ни чего не потеряете, гос пошлина по делам о защите прав потребителей не оплачивается, но советую нанять адвоката, юридические услуги взыскиваются с проигравшей стороны.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация