Недавно приобрела автомобиль в кредит и обнаружила дефект в покраске кузова - каковы шансы на замену машины или возврат денег

• г. Москва

13.09 приобрела машину в кредит. При солнечном свете обнаружила на двери багажника дефект внушительных размеров покраски кузова (яблочность). 18.09 написала в салон претензию с требованием заменить машину или вернуть. Каковы шансы?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Доброго времени суток

Чтоб ответить на этот вопрос, надо хотя бы фото увидеть дефекта, а также саму претензию.

А Вы толщинометром не проверяли случайно?

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Спросить

Здравствуйте Татьяна. То, что вы написали претензию это хорошо, но для ваших выводов этого не достаточно. Вам надо обратиться к независимому эксперту для дачи заключения относительно возникновения деффекта. Без заключения эксперта шансов заменить авто или вернуть деньги немного уменьшается, т.к. салон в любом случае сделает все, чтобы не выполнять ваши требования. Если понадобиться помощь, звоните или пишите на электронную почту. Спасибо, что обратились к нам на сайт.

Спросить