Необоснованные списания с банковской карты Retail RUS MOSCOW MEGAFON AVTO - проблема распространенная и требует объяснения

• г. Оренбург

C 19.09. по 22 09., каждый день Retail RUS MOSCOW Retail RUS MOSCOW MEGAFON AVTO снимал с банковской карты по 50 руб., т.е. за 4 дня снято 200 руб. Автоплатёж у меня подключен на дочь, но только в том случае пополняется, если сумма на телефоне уменьшается до 30 руб, а у неё в настоящий момент 2000 руб. Хотелось бы узнать, что происходит? Как видно из писем, я такая не одна.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день! По этому поводу, Вам нужно обратиться в банк и уточнить, вообще что за ситуация, а там уже дальше разбираться, нужно конечно в таком случае отключить автоплатеж.

Спросить

Здравствуйте, для разъяснения ситуации вам стоит обратиться с письменной претензией непосредственно в ваш банк.

Удачи вам и всего наилучшего

Спросить
Валентинович
17.05.2017, 14:03

Как вернуть деньги после случайной отправки платежа на Retail RUS Moscow Megafon со Сбербанковской карты?

Непреднамеренно отправил платеж на Retail RUS Moscow Retail RUS Moscow Megafon. Случайно получилось со Сберовской карты. Как вернуть деньги обратно?
Читать ответы (4)
Светлана
23.08.2017, 09:57

Проблема со списанием денег с баланса телефона - как решить и предотвратить повторное снятие?

Через каждые два часа всю ночь с телефона снимались деньги, находящиеся на балансе (по 50 руб.) в Retail RUS MOSCOW Retail RUS MOSCOW MEGAFON. Отключила автоплатеж. Сейчас баланс минусовой. Что делать дальше? Боюсь пополнять. Вдруг опять снимутся?
Читать ответы (2)
Владимир
20.01.2018, 19:22

Услуги не подключены.

Поясните на каком основании сняты два раза по 50 р 09.01.18? Retail RUS MOSCOW Retail RUS MOSCOW MEGAFON AVTO
Читать ответы (1)