Заказанный телефон из Китая потерян на почте России - кто несет ответственность и как получить компенсацию?
На почте потеряли посылку, заказывала телефон из Китая, после сортировочного центра телефон должен был прийти а моё почтовое отделение, но так и не пришёл. На почте признали что посылка утеряна по вине сотрудников почты России, виновные наказаны и извините-простите, больше такого не повторится. Ну а кто мне деньги вернет за телефон?
Здравствуйте! Направьте почтовой службе досудебную претензию о возмещении морального и материального вреда по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения и при отказе подавайте в суд исковое заявление с учетом требований статей 131, 132 Гражданского процессуального кодекса.
СпроситьЗдравствуйте! Вам в начале нужно обратиться с письменной претензией. В случае отказа, либо умолчания Вам нужно будет обратиться с исковым заявлением в суд. Удачи Вам!
СпроситьЛевова Юлия Максимовна, вам необходимо обращаться в суд с исковым заявлением о взыскании материального ущерба. Также вы можете рассчитывать на компенсацию морального вреда.
Для начала претензия, а если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.
Какие документы у вас имеются на руках?
СпроситьЗдравствуйте. Обращайтесь в суд о взыскании с организацией по вине которой произошло утеря с иском о моральном вреде, деньги вернуть с почты не получится, поскольку товар был куплен в интернет магазине, а не на почте. Поэтому только моральный вред, ну может ещё убытки.
СпроситьЗдравствуйте, Юлия Максимовна! Вам необходимо направить претензию, а в случае если она не будет удовлетворена, то надо обращаться в суд с иском. С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 53 из 47 431 Поиск Регистрация