Отказали в приеме претензии на почте - правомерно ли это?
Сегодня понесла претензию в магазин, но продавец сказал что не примет и что бы я отправила им почтой, но так как я всю неделю теперь буду работать и до почты не дойду, я взяла одного свидетеля и при свидетели предложила принять претензию. В ответ я услышала отказ, оставила один экземпляр в магазине а на втором я написала фамилию и имя продавца и описала что работник отказался принять претензию. В конце расписался свидетель и я. Правомерно ли мне отказали?
Здравствуйте.
Нет, отказали Вам не правомерно, продавец обязан принять письменную претензию от покупателя и дать ответ сам, либо передать претензию руководству.
Вы все сделали правильно, при возможности еще один экземпляр отправьте почтой с описью вложения, указав, что это повторная претензия.
СпроситьВоронеж - онлайн услуги юристов
Что делать следователю, если свидетель не является на допрос и его не удалось найти?
Материалы дела содержат объяснения свидетеля, но он не указан в протоколе об административном правонарушении
О проблеме двух параллельных уголовных процессов с одними и теми же свидетелями - возможность приобщения показаний свидетеля
Как правильно расценивать предложение денежных средств в обмен на молчание свидетеля и возможность нарушителя подать
