Отказали в приеме претензии на почте - правомерно ли это?

• г. Воронеж

Сегодня понесла претензию в магазин, но продавец сказал что не примет и что бы я отправила им почтой, но так как я всю неделю теперь буду работать и до почты не дойду, я взяла одного свидетеля и при свидетели предложила принять претензию. В ответ я услышала отказ, оставила один экземпляр в магазине а на втором я написала фамилию и имя продавца и описала что работник отказался принять претензию. В конце расписался свидетель и я. Правомерно ли мне отказали?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Нет, отказали Вам не правомерно, продавец обязан принять письменную претензию от покупателя и дать ответ сам, либо передать претензию руководству.

Вы все сделали правильно, при возможности еще один экземпляр отправьте почтой с описью вложения, указав, что это повторная претензия.

Спросить
Кристина вячеславовна
23.11.2013, 18:19

Проблемы с свидетелями и срок содержания подсудимого - что говорит закон?

Если свидетели 2 брата которые присутствовали при убийстве дают ложные показания путаются в показаниях, на суд являются пьяные или вообще не приходят. Уже 5 суд. а подсудимый находится под стражей почти 6 месяцев и никаких показаний не даёт.один свидетель которого всё таки судья допросила угрожал свидетелю защиты (который не успел дать показания). сколько могут держать подсудимого по закону под стражей, если свидетели так и будут делать? Всего 3 свидетеля одного допросили на первом суде второго на 5 суде. А третий опять не явился.
Читать ответы (1)
Иван
15.12.2018, 23:35

Что делать следователю, если свидетель не является на допрос и его не удалось найти?

Что будет происходить, если следователь вызовет свидетеля на допрос а тот не придёт, следователь пойдет к свиделютелю домой и там его не найдёт, где работает свидетель следователю тоже не известно, в общем следователь не знает место нахождение свидетеля. Кокое дальше развитие событий?
Читать ответы (1)
Роман
17.10.2021, 14:54

Материалы дела содержат объяснения свидетеля, но он не указан в протоколе об административном правонарушении

В протоколе об административном правонарушении строка свидетели пуста, то есть свидетели не указаны. Но материалах дела есть объяснения от яко бы свидетеля. Скажите пожалуйста, имеют ли юридическую силу объяснения свидетеля, если данный свидетель не указан таковым в протоколе об административном правонарушении?
Читать ответы (4)
Владимир
27.06.2014, 05:05

О проблеме двух параллельных уголовных процессов с одними и теми же свидетелями - возможность приобщения показаний свидетеля

Дут параллельно два уголовных процесса, одни и те же свидетели одни посудимые и т.д. В одном из процессов судья зачитал показания свидетеля в нарушение 281 статьи, но по другому процессу данный свидетель дал оказания нужны защите. Скажите, как можно приобщить к материалам одного дела оказания свидетеля данные им в другом уголовном процессе?
Читать ответы (1)
Евгений
06.07.2016, 17:47

Как правильно расценивать предложение денежных средств в обмен на молчание свидетеля и возможность нарушителя подать

Было нарушение закона и был свидетель этому нарушению. Нарушитель предложил свидетелю денежные средства в замен молчанию. Как эту ситуацию можно рассмотреть? И может ли нарушитель подать жалобу на свидетеля с формулировкой вымогательство?
Читать ответы (1)
Vadim Qdrya
21.12.2020, 16:01

Подделанные протоколы судебных заседаний и вызов свидетелей - возможен ли наказание для судьи-фальшивомонетчицы?

Всего по делу об установлении факта трудовых отношений (каких-то 17 лет - пустяки) всего было 4 с\з, откладывались из-за технических проблем с ВКС с Хабаровском, откуда свидетели Работодателя должны были давать показания. На первом и втором с\з вызывались два свидетеля, один по инициативе судьи, второй - по инициативе Истца. Однако из-за технического отказа уже на третьем с\з даже рассматривался вопрос о рассмотрении по имеющимся в деле доказательствам, однако Истец категорически воспротивился и в результате судья определением вызвала для допроса ОДНОГО свидетеля. Позже протокол был подделан и там появился и второй свидетель Истца, которого он уже не заявлял. И вот совсем недавно выяснилось, что был подделан также протокол второго с\з, на котором второго свидетеля суд не вызывал, то есть не было опредеения суда о втором свидетеле. А в протоколе - два свидетеля, хоть тресни. Разумеется, это все в пользу Ответчика и Истец во-время передумал вызывать второго свидетеля, но судья ему этого не дала сделать. Истец написал жалобу председателю суда - получил отписку с перечислением, оказыеваетс все свидетели были вызваны по ходатайству Истца (напоминаю, что один и главный свидетель по инициативе суда первоначально вызывался). Вся эта чехарда в итоге имеет следующий смысл: второй спорный свидетель допрашивался Без определения суда. Его показания мне как Истцу нафик не нужны, хотя и ничего он по делу не мог сказать о событиях 17 летней давности, работая всего пару лет в компании Работодателе. Каковы реальные шансы наказать судью-фальшивомонетчицу? Понятно, что нарисую заяву в ККС мосрегиона. Толку-то? или все же это СЕРЬЕЗНЫЙ проступок?
Читать ответы (1)
Мария
15.02.2021, 15:48

Свидетельство на административный суд - как происходит вызов и последствия отсутствия

Могут ли свидетеля позвать на суд, если это административное нарушение? Обязательно ли свидетелю будет послана на адрес проживания повестка для явки в суд или могут позвонить по мобильному телефону? Что будет если свидетель не явится на суд, по уважительной причине? Если свидетель совершеннолетний, то будут ли звать родителей? Занесут ли в базу данных, данные свидетеля?
Читать ответы (2)
Олег
05.01.2006, 12:46

Важность свидетеля при совершении завещания в ГК РФ и их использование в нотариальной практике

В ГК РФ в отношении совершения завещания сказано, что наследодатель может по желанию иметь свидетеля. Для чего нужен такой свидетель? Я понимаю, что свидетель может быть "необходим" и "по желанию". В каких случаях появляются один или другой. И используются ли свидетели в нотариальной практике?
Читать ответы (1)
Марина
21.01.2014, 12:14

Сложности запоминания и припоминания информации у свидетеля - анализ случая из рассказа А.П. Чехова

Допрос свидетеля Глухарева подходил к концу. Он рассказал об обстоятельствах, при которых случайно увидел, как преступники перетаскивали похищенные товары из легковой автомашины в грузовую, описал те приметы транспортных средств, которые сумел различить в ночной темноте, и сообщил, что слышал, как один из этих людей окликнул другого по фамилии. Однако, несмотря на все старания, вспомнить эту фамилию свидетель не смог. Они перебрали со следователем множество всяких подходящих фамилий, но, что слышал свидетель не вспомнилась. Чем больше настойчивости проявлял следователь, чтобы получить от свидетеля нужные ему сведения, тем дальше оказывался от решения этой задачи. Какие психологические закономерности следует иметь в виду при затруднениях свидетеля в припоминании забытых фактов и обстоятельств? Чем объясняется неудача в припоминании фамилии Овсова в рассказе А.П. Чехова «Лошадиная фамилия»? Назовите тактические приемы, которые наиболее целесообразно применить в ситуации, изложенной в задаче.
Читать ответы (1)
Alex
01.07.2014, 11:39

Взаимодействие следователя и свидетеля - возможность требования замены следователя при неуважительном обращении

Интересует взаимодействие следователя и свидетеля, может ли свидетель требовать заменить следователя,-следователь не уважительно ведет себя по отношению у свидетелю, и на что сослаться юридически при этом, заранее спасибо.
Читать ответы (2)