Что делать, если при транспортировке стиральная машина получила повреждения?
Купили стиральную машину, транспортировали сами. Когда вскрыли этикетку нашли вмятину и царапину. В работе попробовали-стирает вроде нормально. Как быть? Стоит ли звонить в магазин?
Доброго времени суток.
Уважаемый Юрий, да, стоит звонить в магазин, только учтите, что придется доказывать, что вы эту вмятину не сами сделали. И доказать тот факт, что вы не проверили ее в магазине.
Всего хорошего, удачи вам.
СпроситьДобрый день. Да, можете обратиться в магазин с претензией. Не факт, что магазин её удовлетворит. Тогда надо будет решать вопрос в судебном порядке.
СпроситьЗдравствуйте! Если магазин не дает гарантию на внешний вид изделия при самостоятельной транспортировке товара, обращаться в магазин с претензией бесполезно.
СпроситьДа, стоит звонить в магазин.
Ваша стиральная машинка относится к категории технически сложных товаров.
А значит, что при обнаружении в нем недостатков (независимо от их существенности) вы вправе вернуть его продавцу и потребовать его замены или возврата уплаченной за него суммы в течение 15 дней со дня передачи вам такого товара (п. 3 ст. 503 ГК РФ; абз.8 п. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»; п. 38 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 39 из 47 431 Поиск Регистрация