Правомерно ли взымание с нас 3% и как правильно поступить, чтобы восстановить справедливость?
При эжемесячной оплате коммунальных платежей и оплате за электроэнергию в сбербанке берут комиссию в размере 3% (причина не продлен договор между нашим ЖЭУ и банком на обслуживание). Правомерно ли взымание с нас 3% и как правильно поступить, чтобы восстановить справедливость? Спасибо.
Уважаемая Элла!
Оплата коммунальных платежей и электроэнергие через Сбербанк России (вообще через любой банк) представляет собой банковскую операцию по переводу денежных средств без открытия банковских счетов. Банки, в том числе и Сбербанк России, являются коммерческими организациями, которые оказывают услуги (проводят банковские операции) за определенную, установленную ими плату. Вы, представляя в банк платежный документ об оплате коммунальных услуг и электроэнергии (квитанции об оплате), вступаете с банком в провоотношения по получению такой услуги, как превод денежных средств без открытия банковских счетов. То есть Вы являетесь потребителем предоставляемых банком услуг. 3 % - это плата, которая уплачивается банку за оказанную услугу по переводу денежных средств. Иногда эксплуатационные организации берут на себя уплату указанной платы, заключая со Сбербанком соответствующее соглашение. Но это тсключительно добрая воля эксплуатирующей организации. По всей видимости, в Вашем случае этого не произошло.
С уважением, Демидова Н.Г.
Спросить
В счет-квитанции имеется строка «процент банка 2.2%».При оплате коммунальных услуг, банк с плательщиков никаких процентов не берет. Банк взимает, данную комиссию с получателя, т.е. с УК. Между Банком и УК заключен договор на прием платежей от физ. лиц, по которому взимается данная комиссия. А УК данную комиссию перекладывает на жильцов дома. Скажите пожалуйста на сколько это правомерно?
Абсолютно неправомерно, с точки зрения ст. 16 ФЗ "О защите прав потребителей РФ"
СпроситьБанк Траст при выдаче кредита берет с клиентов следующие комиссии:
1. Комиссия за зачисление кредитных средств на счет клиента 2,1% (единоразово);
2. Ежемесячную комиссию за обслуживание кредита 0,69% от суммы;
3. Страховку в размере 2% от стоимости кредита.
Правильно ли это?
В одной рекламе они пишут про кредит без всяких комиссий, хотя разовую комиссию все же берут, а в договоре прописывают все комиссии + страховка и.т.д.
Есть ли комиссия 30 руб при оплате домофона в Сбербанке? Последние три года я платила без комиссии, а теперь опять берут комиссию. Правильно ли это? Спасибо!
ОАО Раменская управляющая компания взимает комиссию в свою пользу со ВСЕХ коммунальных платежей, независимо от места проведения платежа (Почта, Сбербанк, платежные терминалы). Без комиссии оплатить коммунальные платежи невозможно. Подскажите, пожалуйста, правомерно ли взимание дополнительной комиссии этой УК?
Можем ли мы подать на них жалобу в ФАС? Заранее спасибо.
А может быть это комиссия за проведение платежа? Банки, а тем более терминалы берут такую комиссию.
Спросить
нужно выяснить, что это за комиссия, если это комиссия банков, то имеют прво. Нужно узнать в каком банке обслуживается УК и там оплачивать, тогда не должно быть комиссии
СпроситьВопрос таков: правомерно ли указание строки комиссия за услуги банков в квитанции по оплате коммунальных платежей, которую нам выставляют ЖЭУ? И имеют ли они право брать с нас оплату уборки подъезда, если в той же квитанции есть строка содержание и текущий ремонт? Заранее спасибо!
Сбербанк берет комиссию за снятие денег наличными через банкомат сбербанка, причем систематически увеличивая размер комиссии. Это правомерно?
Для ответа на ваш вопрос необходимо смотреть условия договора. Полагаю, что в зависимости от тех или иных условий может быть вполне правомерным.
С уважением, адвокат Степан Дилбарян.
Спросить
Доброго времени суток! Комиссия за снятие налички в банкоматах Сбербанка зависит от типа пластиковой карточки, от территориального обслуживания, а также финансового учреждения, которое выдало ее. Поэтому взымание комиссии правомерно. Попросите ознакомится с договором, ели он у вас отсутствует, там все прописано.
Спросить
Все зависит от основания снятия денежных средств и в том числе от банка плательщика, со счета которого данные денежные средства снимаются. В принципе, если банк предоставил вам кредит и обязался его дать, то комиссию он обязан был оговорить в договоре. Комиссии за обслуживание не должно быть в данном случае вообще. Если вы снимаете деньги другого банка, то комиссия возможна в данном случае.
СпроситьПри оплате коммунальных плотежей с меня взимается комиссия банка. Я член товарищества собственников жилья. Правомерны ли действия ТСЖ обязывающие оплачивать меня комиссию банку, а не берут это на себя? Если нет, то что делать? C уважением, заранее спасибо.
Олег!
Жилищный кодекс не регламентирует порядок внесения коммунальных платежей. Из ст. 155 ЖК РФ следует, что для членов ТСЖ он устанавливается органами управления товарищества (п. 5), для собственников-нечленов - договорами, заключенными с ТСЖ (п. 6).
Если это было принято на правлении ТСЖ - то платеж правомерен.....
АБ
Спросить
Как член ТСЖ внесите на рассмотрение общего собрания или правления вопрос об оплате комиссионных за счет ТСЖ.Если ваше предложение примут и утвердят.платить не будете
СпроситьПравомерно ли взымание пени при задержке оплаты коммунальных платежей? Не противотечит ли это закону?
Спасибо.
Уважаемая Лидия!
Да, это правомерно. Пени взимаются в размере 1% за каждый день просрочки уплаты, либо в большем размере, если это предусмотрено договором на оказание коммунальных услуг.
СпроситьНаша ЖСК при оплате квитанций требует оплату комиссии 1 процент от суммы. Я плачу данные платежи через Сбербанк. В Сбербанке с меня комиссию не берут. Но наша ЖСК требует оплату этой комиссии утверждая что они оплачивают расчетный счёт в банке. Но какое мне до этого дело? Если сам банк с меня комиссию не берет. Подскажите что делать в данной ситуации.
Потребуйте от ЖСК заключить со сбербанком договор, тогда обслуживание будет бесплатное. Вы не обязаны платить за ЖСК их платежи, только потому что они не хотят заключать договор.
Спросить
Незаконно.
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в прокуратуру, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.Спросить
Добрый вечер. Напишите по данному факту заявления в жилищный департамент а также в прокуратуру Пускай привлекут к ответственности. Хорошего приятного вечера.
Спросить
