Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с наушниками - отказывает один наушник, требуются гарантийные ремонтные работы

27.09.2017, 08:01
• г. Нижний Новгород

Здравствуйте. Купил наушники 1,5 года назад. Гарантийный срок 2 года. Две недели назад один наушник стал тише работать. В сервисе сказали, что проверили и всё нормально, выдали заключение. Товар мною был сдан с чеком и коробкой. В данный момент, плохо играющий наушник совсем отказал. Хочу попробовать вернуть по гарантии ещё раз, но беда в том, что чек есть, а коробки уже нет.

Читать ответы (4)
Гарантийный срок 2 года
Гарантийный срок
Ответы на вопрос (4):

Доброго времени суток

Коробка и не нужна в данном случае.

Если Вы не согласны, то можете провести свою экспертизу, можете обратиться в суд

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Спросить

В случае, если сейчас откажутся принять, проводить свою экспертизу и идти с её результатами в суд, я правильно понял?

Спросить

--- Здравствуйте, в этом нет никакого смысла, он стоят в разы дешевле, что походы в суд. Без упаковки у вас их никто обратно не примет и денег не вернёт, Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Спросить

Да. совершенное верно, В случае отказа удовлетворить претензию, в ы вправе обратиться в суд согласно закона о защите прав потребителя.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги