Сбербанк России нарушает права клиентов на кресла-коляски - отказывает во входе и нарушает конфиденциальность.
Наш Сбербанк России не оборудован для входа клиентов на кресла-колясках. На мою просьбу выйти на улицу для принятия денежных средств на вклад сберкнижки, мне сотрудник отдела Сбербанка отказал и посоветовал задействовать третье лицо, ссылаясь на Федеральный закон. Нарушены ли мои права? А как на счёт конфиденциальности? Каким законом сбербанк руководствовался?
Доброго времени суток
Вам надо обратиться прокуратуру, так как есть признаки нарушения ФЗ из-за необорудованного пандуса.
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
СпроситьДоброго времени суток! Сотрудники Сбербанка нарушили закон Доступная среда. Вход в отделение Сбербанка должен быть оборудован специальным пандусам для инвалидов. Если пандуса нет, сотрудники обязаны обеспечить возможность посещения отделения банка. Пишите жалобу в Центробанк и Роспотребнадзор.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 22 из 47 431 Поиск Регистрация
Отказ Сбербанка вернуть деньги после неудачного перевода - куда обратиться и как заставить вернуть средства?
Отказ Сбербанка Москвы от пролонгации сберкнижки - законные основания
Получение ВСЕГО вклада (кроме как на достойные похороны 40 т.р.-больше не дают) только через нотариуса?
