Проблемы с платежами по кредиту - что делать, если банк продал долг коллекторскому агентству?

Question

Мы с мужем в 2016 г. Брали в кредит телефон. Платили исправно, но потом банк поменял бик и один платеж ушел неизвестно куда, а еще два платежа муж и вовсе не заплатил. Когда я об этом узнала, хотела заплатить банку, но не прошло и месяца со дня просрочки, долг банк продал, отказываясь принимать платеж мба финансам. Они звонили, звонили но я им ничего не платила. Сейчас долг опять продан. Каким то кредитэкспрессфинансам. Просрочка с 6200 выросла до 12000 хотя в договоре написано не более 20% в год. Что делать подскажите? Я не хочу платить кому попало. И еще коллекторы отказываются подавать в суд и звонят мне на номер говоря что мой номер это контактный номер мужа в договоре хотя это не так. А на сайте самого банка ренессанс нашла в обращениях ответ, что этим агенствам платить не нужно, можно платить банку. При звонке в банк они говорят платите коллекторам.

Читать ответы (1)

Просрочка долга банку
Контактные номера
Платеж не прошел

Шевченко Ольга Павловна · Answer

Не платите, если считаете требования неправомерными. Пусть обращаются в суд и там документально доказывают обоснованность своих претензий.

Проблемы с платежами по кредиту - что делать, если банк продал долг коллекторскому агентству?

Возобновление договора и увеличение долга - Как справиться с ситуацией после продажи договора коллекторам?

Просрочку в банке погасил, но долг за просрочку появляется каждый месяц. Что делать?

Как правильно погасить просроченный потребительский кредит и разобраться с коллекторами - вопросы и сомнения

Как решить ситуацию, если у тебя был кредит в Лето банке, но после просрочки он был передан коллекторам?

Как действовать, если коллекторы подали в суд по поводу невыплаченных кредитов от 2007 года?

Пути разрешения кредитного долга после нескольких перепродаж и возникновения нового агентства

Как разрешить проблему с кредитным долгом после перехода банка ВТБ и передачи долга по агентскому договору?

Как я оказалась в ситуации, когда долг банка был перепродан коллектору и сумма выплаты увеличилась

Просрочка трех месяцев - банк грозит судебными исками в случае неуплаты

Как защитить свои права после передачи долга в коллекторскую компанию?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59