Проблемы с оплатой посылок - как защитить свои права и куда обратиться
В декабре 2010 года подписалась на английский язык, который должны были присылать каждый месяц. Прислали только раз. я всё через почту при получении оплатила. Больше посылок не было. Через 5 месяцев мне пришло первое письмо с тем, что я не оплатила посылки за февраль и март и просят меня оплатить, хотя я ничего не получала. Так же в этом письме было предупреждение о том, что если я не оплачу, то они на меня подадут в соответствующие органы. Я никак не отреагировала. Лишь нашла сайт на котором, нашла людей с такой же проблемой в точь-точь, ничего не получали, а деньги с них требуют. Сама фирма никаких контактов, кроме а\я не имеет. На днях пришло ещё одно письмо, чтобы я оплатила всё те же 2 месяца, иначе они будут штрафовать по 100 руб. за каждый месяц. Что мне делать в этой ситуации, как защитить свои права, куда обратиться? Спасибо.
Добрый день, Александра! Не вижу повода для беспокойства. Тот факт, что вы не получали посылок, вы можете подтвердить через Почту России. Но есть ли смысл вам что- либо доказывать. В случае обращения в суд, это придется делать другой стороне. За полученную посылку вы произвели оплату. За неполученные посылки вы ничего не должны. В Аэропорту вас без суда никто не остановит. В случае судебного разбирательства, суд обязан выслать в ваш адрес исковое заявление и копии прилагаемых к нему документов, а также вызвать вас в суд, чтобы вы могли объясниться. Подавать на вас в суд навряд ли будут, так как дело для них бесперспективное. Вас просто "берут на пушку". Если письма будут продолжать приходить, советую ответить письменно, предупредив, что обратитесь в полицию, которая без особых затруднений в рамках проверки вашего заявления "вычислит" пользователя а/я. Удачи!
СпроситьУважаемая Александра, отправьте претензию в адрес фирмы, укажите, что посылок от них вы не получали о чем также имеются сведения на почте. Поэтому если они продолжат требовать деньги, вы напишите в полицию заявление о вымогательстве, поэтому либо пусть пришлют вам необходимые учебники и вы их оплатите либо вы прекращаете с ними общение и отказываетесь от подписки в связи с тем что фирма не выполнила свои обязательства. Границу могут закрыть только если имеется решение суда о взыскании с вас долга и вы отказались его добровольно погасить в установленный судебным приставом-исполнителем срок.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 18 из 47 430 Поиск Регистрация