Проблемы с оплатой посылок - как защитить свои права и куда обратиться

• г. Москва

В декабре 2010 года подписалась на английский язык, который должны были присылать каждый месяц. Прислали только раз. я всё через почту при получении оплатила. Больше посылок не было. Через 5 месяцев мне пришло первое письмо с тем, что я не оплатила посылки за февраль и март и просят меня оплатить, хотя я ничего не получала. Так же в этом письме было предупреждение о том, что если я не оплачу, то они на меня подадут в соответствующие органы. Я никак не отреагировала. Лишь нашла сайт на котором, нашла людей с такой же проблемой в точь-точь, ничего не получали, а деньги с них требуют. Сама фирма никаких контактов, кроме а\я не имеет. На днях пришло ещё одно письмо, чтобы я оплатила всё те же 2 месяца, иначе они будут штрафовать по 100 руб. за каждый месяц. Что мне делать в этой ситуации, как защитить свои права, куда обратиться? Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день, Александра! Не вижу повода для беспокойства. Тот факт, что вы не получали посылок, вы можете подтвердить через Почту России. Но есть ли смысл вам что- либо доказывать. В случае обращения в суд, это придется делать другой стороне. За полученную посылку вы произвели оплату. За неполученные посылки вы ничего не должны. В Аэропорту вас без суда никто не остановит. В случае судебного разбирательства, суд обязан выслать в ваш адрес исковое заявление и копии прилагаемых к нему документов, а также вызвать вас в суд, чтобы вы могли объясниться. Подавать на вас в суд навряд ли будут, так как дело для них бесперспективное. Вас просто "берут на пушку". Если письма будут продолжать приходить, советую ответить письменно, предупредив, что обратитесь в полицию, которая без особых затруднений в рамках проверки вашего заявления "вычислит" пользователя а/я. Удачи!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Уважаемая Александра, отправьте претензию в адрес фирмы, укажите, что посылок от них вы не получали о чем также имеются сведения на почте. Поэтому если они продолжат требовать деньги, вы напишите в полицию заявление о вымогательстве, поэтому либо пусть пришлют вам необходимые учебники и вы их оплатите либо вы прекращаете с ними общение и отказываетесь от подписки в связи с тем что фирма не выполнила свои обязательства. Границу могут закрыть только если имеется решение суда о взыскании с вас долга и вы отказались его добровольно погасить в установленный судебным приставом-исполнителем срок.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 430 Поиск Регистрация