Проблемы с почтой - Как вернуть деньги за пересылку и получение посылки
Здравствуйте. Отправил посылку наложенным платежом 05.09.2017. её забрали 16.09.2017. извещение о почтовом переводе мне пришло где-то 18.09.2017. я пошел на почту 19.09.2017, но у них сломались компьютеры, авария на всей почте и не знают когда сделают. С 19.09.2017 - 22.09.2017 все делали компьютеры. А 23.092017 забрали у меня извещение и сказали, что мой перевод отправили обратно, якобы неправильно заполнены бланки (надо не сокращенно инициалы писать, а полностью) и что через 3 дня придет опять извещение и я получу свои деньги. Но сегодня уже 02.10.2017 никакого извещения нет. в итоге я не только свой товар отдал бесплатно да ещё и заплатил за пересылку. Может посоветуете как с почты россии взыскать обратно свои деньги? Как написать жалобу или претензию.
Денис, может быть придет еще это извещение, шансы есть, почта у нас небыстрая.
Просто так быстрее будет, чем претензии писать.
Если в итоге ничего не выйдет, тогда да, тогда претензию и при отказе иск в суд. Просто это долго...
СпроситьЮристы ОнЛайн: 54 из 47 431 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
Как решить проблему с возвратом товара после неудачной покупки и отказе покупателя оплатить пересылку
Проблема с отправлением посылки в армию - как написать претензию и решить вопрос
Проблемы с отправкой почты - разбитый сервиз и вопрос о жалобе
Что делать, если клиент не оплатил посылку наложным платежом на Почте - возврат денег и предпринимаемые действия
Как восстановить получение оплаченной посылки из Китая, если было ошибочно выброшено извещение на почте?
Что я могу предпринять, чтобы реализовать свои права потребителя, кроме того, чтобы заново оформить отправление посылки?
