Купил б/у телефон с дефектом, продавец отказывается вернуть деньги - что делать?

• г. Барнаул

Купил б/у телефон, при осмотре показалось что он нормальный, когда пришёл домой увидел что у него отошёл экран. Хочу вернуть деньги, но продавец не берет трубку. Куда обратиться.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Написать официальную претензию, с требованием принять и отдать. Если претензию не берут, заказным письмом по почте. Затем с иском в суд. Неплохо провести экспертизу данного телефона, если продавец отказался принять его и назначить экспертизу сам.

Спросить

Добрый день. Если телефон вы купили по объявлению, то решить вопрос можно в судебном порядке.

Спасибо за обращение на сайт.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Если Вы приобрели телефон у физического лица - судебный порядок, однако результат зависит от ряда обстоятельств в т.ч документального оформления сделки.

Спросить

Документально сделка не оформлена.

Спросить

Обратитесь к юристу индивидуально поскольку определение правильного алгоритма действий по сбору доказательств и обоснований Вашей позиции зависит от ряда деталей и обстоятельств.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 429 Поиск Регистрация